La plateforme Dubblezen met en relation des Propriétaires et des Locataires pour
faciliter la Location entre les loueurs et les locataires (qu’il soit particulier ou soit
professionnel) ainsi que la gestion de la réservation et les paiements entre
utilisateurs. De plus, la plateforme Dubblezen dispose d’un annuaire pour les
agences locatives. (avec le nom de l’agence, adresse, site internet, réseaux sociaux,
numéro de téléphone, numéro de Siret)
Les Services sont accessibles sur la plateforme locative Dubblezen via l'adresse
suivante www. Dubblezen.fr.
La société Dubblezen est responsable du traitement des données à caractère
personnel collectées lors de votre utilisation de nos services sur la plateforme, depuis
n'importe quel outil de connexion, navigateur ou devices. En vous inscrivant sur la
plateforme Dubblezen, vous acceptez le traitement des données à caractère
personnel en garantissant aussi l'exactitude de toutes les données que vous
fournirez.
De plus, la société Dubblezen attache une très grande importance à la protection et
la sécurité de vos données personnelles, dans le respect du Règlement (UE)
2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des
données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi que des
législations nationales applicables des États Membres de l'Union Européenne.
1. LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Le responsable de traitement de vos données personnelles est Dubblezen, société
anonyme au capital de 1000 euros dont le siège social est situé 14 Place Paul Claudel, 78180 Montigny-le-Bretonneux et enregistrée au Registre du
Commerce et des Sociétés de Yvelines sous le numéro XXX.XXX.XXX.
2. LES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES AU SEIN DE
DUBBLEZEN POUR LA CRÉATION D’UN PROFIL OU D’UNE
ANNONCE DE BIEN
2.1 Les données collectées et utilisées par Dubblezen
Les Données d'inscription sont là afin d'assurer un service performant de mise en
relation, Dubblezen a besoin de recueillir des informations vous concernant. Les
données d'inscription demandées sont :
– Prénom
– Nom
– Pseudo
– Photo (facultative)
– Adresse e-mail
– Réseaux sociaux
– Site internet
– IBAN
– Mot de passe (chiffré via un protocole sécurisé)
Données du locataire
Si vous souhaitez créer ou compléter votre profil utilisateur et afin de donner plus de
détails aux propriétaires concernant votre demande, vous pourrez également fournir
des informations supplémentaires. Dubblezen va utiliser à bon escient les données
du profil du locataire.
Données du propriétaire du bien
Si vous souhaitez mettre en location votre bien sur Dubblezen, vous fournirez aussi
des informations supplémentaires sur le propriétaire aux données d'inscription :
– Type du bien dans sa rubrique
– Sous-rubrique
– Département où se trouve le bien
– photos du bien à louer (3 par défaut pour les particuliers et 5 pour les
professionnels)
– montant de la caution
– Prix de base par jour (puis en détaille par semaine, par weekend, par mois
– des mots clés pour faciliter la recherche
des recommandations (exemple heure de début et fin de la location, permis de plus
de trois ans, capacité du bien etc…)
Si vous êtes un propriétaire professionnel, il vous sera demandé d’enregistrer votre
numéro de SIRET et de nous envoyer votre KBIS de la société. Cette action est
demandée également pour l’enregistrement dans l’annuaire des agences locatives.
Données de paiement
Des données de paiement sont à fournir en complément des données
précédemment citées. Elles servent à pouvoir réserver un bien à louer, recevoir
l’adresse du bien exacte et recevoir la facture du bien suite à la location. Ce procédé
peut aussi impliquer la demande d'une copie d'une pièce d'identité à des fins de
vérifications anti-fraude. Les données de paiement sont : – Propriétaire : IBAN et
Code BIC/SWIFT – Locataire : nom et prénom du titulaire, les 4 derniers chiffres et la
date d'expiration de la carte bancaire utilisée pour le paiement. L'utilisation d'un
token de carte via notre prestataire de paiement nous permet d'effectuer les
paiements sans stocker les informations sensibles de la carte bancaire. Les
opérations de paiement en ligne sont effectuées par un procédé sécurisé et chiffré
selon l'état de l'art. Dubblezen utilise et traite les données de paiement de manière à
fournir ses Services. Les données de paiement sont traitées et stockées par nos
prestataires, Stripe et la banque BNPARIBAS, conformément aux règles en vigueur
dans le secteur du commerce électronique.
Données publiques
Une donnée à caractère personnel rendue publique avec votre consentement :
comme par exemple une évaluation d'un bien suite à une location sera considérée
comme une donnée publique sur la plateforme Dubblezen. Les données publiques
sont : – Prénom – Pseudo Avis reçue(s) et donnée(s) D'autres données sont
susceptibles (si renseignées) d'apparaître comme par exemple la ville de résidence
ou du bien loué, etc. Dubblezen utilise ces données publiques pour mettre en relation
les utilisateurs entre eux.
2.2 Temps de conservation de vos données à caractère personnel
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la période
nécessaire à l'exécution de nos Services et à la durée de votre adhésion à ces
derniers.
2.3 Droits
Vous pouvez exercer des droits attachés à vos données personnelles. Pour exercer
un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de portabilité des
données ou de limitation du traitement, écrivez à supportdonnees@Dubblezen.fr.
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Une réclamation est aussi
formulable auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL).
2.4 Utilisation de Google analytics
Dubblezen utilise Google analytics, un service d'analyse de site internet et
application mobile fourni par Google Inc. (www.google.com). Google (Universal)
Analytics utilise des méthodes qui permettent une analyse de votre utilisation du site
et des applications mobiles, comme par exemple les "Cookies" (des fichiers texte qui
sont stockés sur votre ordinateur). Les informations générées pendant votre
utilisation du site sont habituellement transférées à un serveur de Google aux Etats-
Unis et y sont stockées. Grâce à l'anonymisation des adresses IP sur ce site,
l'adresse IP est réduite avant la transmission au sein des États membres de l'Union
européenne ou d'autres parties de l'accord sur l'Espace économique européen.
Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète sera transférée à un
serveur de Google aux Etats-Unis et y sera raccourci. L'adresse IP anonyme ne peut
pas être fusionnée avec d'autres données de Google.
2.5 Les données collectées par Dubblezen
Au sein de Dubblezen, nous travaillons pour vous assurer que notre service répond à
vos besoins. Nous utilisons les données pour améliorer notre plateforme
collaborative et ou pour développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux
outils adaptés à vos attentes.
Nous stockons certaines informations pour vous éviter de devoir les saisir à chaque
fois que vous utilisez Dubblezen.
3-SÉCURITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES
Nous mettons tout en œuvre pour protéger Services et autres systèmes contre les
menaces informatiques comme la perte des données et l'accès illégal. Un transfert
chiffré (TLS) entre l'utilisateur et le Serveur renforce la sécurité de l'opération.
L'accès à votre compte Dubblezen n'est possible qu'après une saisie de votre mot de
passe personnel directement rentré dans la case adéquate ou via un moyen de
connexion automatique tel Facebook Connect. Il vous incombe de garder vos
informations d'accès confidentielles et de vous déconnecter de notre Site. Les
données stockées par Dubblezen sont hébergées dans l'Union Européenne et
gérées sur des serveurs par OVH, qui respecte le droit européen à la protection des
données et en particulier le RGPD.
4-DROIT DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ
Dubblezen pourra être amenée à effectuer des modifications de la présente politique.
Si une évolution importante est apportée à notre politique de confidentialité,
l'utilisateur de nos Services sera averti notamment par e-mail. Utiliser les Services
Dubblezen at revient à accepter toute mise à jour apportée à cette politique de
confidentialité. Chaque utilisateur de Dubblezen est invité à se tenir au courant des
dernières informations en date concernant la mise en pratique de notre politique de
confidentialité. Vous pourrez faire valoir votre droit d'opposition en écrivant à
supportdonnees@dubblezn.fr dans les termes prévus par les Conditions Générales
d'Utilisation applicables à nos Services.