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CG et Mentions légales

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  • Professionnel

Conditions Générales d’Utilisation

Dubblezen pour les professionnels

PRÉAMBULE

Les conditions générales utilisation pour les professionnels sont ici rédigées avec soins par l’équipe de Dubblezen pour vous faciliter sur les bonnes utilisations de la plateforme d’annonces locatives de tous et pour tous sur la plateforme d’annonces locatives. Veuillez prendre le temps de lire entièrement ce document et attentivement assimiler vos droits et devoirs en tant qu’utilisateur professionnel de la plateforme que ce soit loueur ou soit locataire d’un bien locatif relatives au respect des lois applicables.

Dans ces conditions générales d’utilisation pour les professionnels le nom utilisé est soit la plateforme d’annonces locatives ou soit Dubblezen. Si vous utilisez la plateforme http://www.Dubblezenz.fr ,c’est un engagement de votre part en tant utilisateur et ou professionnels de respecter l’utilisation pour et par les professionnels et les particuliers de la plateforme et ses règles établis. Si vous approuvez les conditions générales pour les professionnels inscrites ici même dans son ensemble et non une partie. Si vous refusez les conditions générales d’utilisations pour les professionnels de la plateforme (www.dubblezen.fr), vous ne pouvez et devez pas l’utiliser pour quoi que soit comme transactions ou services proposés. Vous devez respecter les conditions générales utilisation pour les professionnels dans sa globalité et pour l’ensembles des actes envers les utilisateurs et la société Dubblezen.

La plateforme Dubblezen.fr appartient seulement et uniquement à la propriété de la société Dubblezen. La société est enregistrée et immatriculée au Registre Commerce et Service de Versailles B 913 035 218 sous le numéro 91303521800019.

Adresse :

Son siège est situé au 14 Place Paul Claudel, 78180 Montigny-le-Bretonneux.

Contact :

– Courrier électronique : contact@dubblezen.fr – Numéro de téléphone : +33(0)7 45 61 01 73

ARTICLE 1. GLOSSAIRE DE DUBBLEZEN

Les termes ci-dessous définis la signification suivante utilisés dans les conditions générales d’utilisation pour les professionnels :

Pour le terme sur la plateforme : « utilisateur » Dubblezen utilise et entend toute personne physique ou morale qui accède à la plateforme, ainsi l’utilisateur peut soit être enregistré avec un propre compte ou pas. Il peut seulement consulter la plateforme d’annonces locative Dubblezen et être considéré comme utilisateur par Dubblezen.

Pour le terme sur la plateforme « adhérent », Dubblezen utilise et entend toute personne professionnel ou particuliers, locataire ou loueur qui a un compte ou un contrat pour jouir des services et des transactions fournis par la plateforme.

Pour le terme sur la plateforme « compte », Dubblezen utilise et entend pour le compte propre auquel toute personne professionnelle ou particuliers qui a un accès personnel avec son compte. Ce compte est accessible pour rentrer seulement par un mot de passe et reprend notamment les éléments personnels lié à l’agence locative professionnel (ou particulier).

Pour le terme sur la plateforme « CGU», Dubblezen utilise et entend les conditions générales d’utilisation utilisant pour les professionnels la plateforme locative Dubblezen ici présente dans sa globalité et peut être utiliser parfois en abréviation.

Pour le terme sur la plateforme « mot de passe », Dubblezen utilise et entend le mot de passe associé à l’adhérent pour les professionnels ou non ayant pour objet de l’identifier au regard des opérations réalisées sur son compte personnel.

Pour le terme sur la plateforme « titulaire du bien locatif professionnel », Dubblezen utilise et entend tout adhérent professionnels qui loue son bien de location selon les modalités des conditions générales d’utilisation pour les professionnels requises par et sur la plateforme dubblezen.fr.

Pour le terme sur la plateforme « locataire », Dubblezen utilise et entend tout adhérent professionnel ou non qui prend en location un bien sur la plateforme celui-ci peut être particulier ou professionnel.

Pour le terme sur la plateforme « contrat de location », Dubblezen utilise et entend l’acte passé entre le titulaire du bien locatif professionnel (ou particulier) et le locataire faisant naitre pour l’un l’obligation de transfert de la jouissance du bien loué et le pour l’autre l’obligation d’en verser une contrepartie financière fixé sur la plateforme ou inscrite sur le document soit contrat de location. Ce document est à la disposition d’une ou des parties sans que la plateforme Dubblezen prenne partie.

Pour le terme sur la plateforme « demande de réservation », Dubblezen utilise et entend l’acte établir une option sur la plateforme locative d’un bien légal entre le loueur professionnel (ou particulier) et locataire professionnel (ou particulier).

Pour le terme sur la plateforme « plateforme », Dubblezen utilise et entend : désigne le site internet exploité par Dubblezen accessible principalement depuis l’URL www. Dubblezen.fr et permettant aux internautes d’accéder via internet aux services et fonctionnalités de la plateforme d’annonces locatives.

Pour le terme sur la plateforme « acceptation de la Demande de réservation », Dubblezen utilise et entend l’acceptation par le titulaire du bien locatif professionnel ((ou particulier)) de l’option posée par le locataire professionnel ((ou particulier)) et suppose de fait dans le chef du titulaire du bien locatif professionnel ((ou particulier)) et du locataire professionnel (ou non) d’un contrat de location pour une durée donnée et légal à respecter.

Pour le terme sur la plateforme « loueur ou adhérent Professionnel », Dubblezen utilise et entend un adhérent inscrit en tant que loueur professionnel et dont l’une des activités principales est la location de bien en tant que professionnel de la location. Ce membre doit avoir un compte au sein de la plateforme Dubblezen en tant que tel.

Pour le terme sur la plateforme le « service de mise en contact », Dubblezen utilise et entend l’utilisation de la plateforme pour échanger avec (le loueur) Titulaire du bien locatif professionnel (ou particulier)et le futur locataire professionnel ou non à titre gratuit que soit des particuliers ou professionnels.

ARTICLE 2. OBJET DE DUBBLEZEN

Dubblezen est une plateforme d’annonce dédiée à la location comprenant des annonces locatives légales de particuliers et de professionnels pour des particuliers et des professionnels, un annuaire des agences locatives et des E- boutiques d’agence locative pour les professionnels sur la plateforme : www.dubblezen.fr sont aussi répertoriées. La plateforme Dubblezen est un support qui met en relation locataire professionnel ((ou particulier)) qui recherche un bien à louer et un titulaire de bien locatif professionnel ((ou particulier)) qui souhaite louer son bien, Dubblezen ne propose pas de services de location directement. La plateforme Dubblezen ne peut donc être considéré comme partie prenante de telle partie de transaction et ou de contrat de location, elle met à disposition proprement dit entre les parties de la plateforme pour le bon déroulement de la transaction des biens à louer ou une information dans un document disponible pour les parties loueur et locataire sans prendre parti.

ARTICLE 3. ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE DUBBLEZEN

L’inscription sur la plateforme d’annonces locative Dubblezen est gratuite (ouverture d’un compte). En revanche toute inscription sur la plateforme d’annonces locative Dubblezen propose comme service pour être dans l’annuaire de la location pour 19€ (dix-neuf) euros par mois, ou bien six mois pour 89 euros (quatre-vingt-neuf) et 199€ (cent quatre-vingt-dix-neuf) l’année. Les titulaires de bien locatif professionnels peuvent déposer une annonce pour une durée de soixante (60) jours pour une somme de 29 € (vingt-neuf) TTC et dans sa rubrique respective avec cinq photos dont une principale. Un abonnement est disponible pour 29 € ouvrant droit réductions (voir article 4). La plateforme d’annonces locatives Dubblezen propose aussi une page dédiée pour les professionnels à partir de six cent quatre-vingt-dix-neuf (699) € pour trente biens à louer. Des options sont proposées en supplément sur Dubblezen pour valoriser une annonce (rajout de photos, modification d’annonce mettre la photo en avant sur la plateforme) et les frais de dossier de la plateforme lors de réservation suivant le montant de la location. (Les tarifs sont disponibles sur la page www.dubblezen.frtarifprofessionnel ).  

L’acceptation des conditions générales utilisations professionnel implique que l’utilisateur professionnel respecte son engagement des dispositions ici présentes. L’utilisateur professionnel reconnaît avoir préalablement lues, comprises et acceptées dans sa globalité et non partielle, elle ne peut pas être prise en compte. Les présentes conditions générales utilisations professionnel sont affichées dès l’adhésion et la diffusion d’annonce sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen mais aussi sur la plateforme. L’utilisateur professionnel doit en cochant un champ spécifique reconnaît les avoir lues et les acceptés afin de valider son inscription et toutes offres souscrites sur la plateforme Dubblezen. L’utilisateur professionnel s’engage à utiliser les gonditions générales utilisations professionnel la plateforme d’annonces locatives Dubblezen en son nom et pour son compte unique (pour chaque agence propre).

ARTICLE 4. LE FONCTIONNEMENT DE DUBBLEZEN

Un internaute professionnel (ou particulier) du la plateforme d’annonces locative Dubblezen peut avoir accès gratuitement pour consulter les annonces, l’annuaire des agences locatives et les E boutiques. Il peut louer un bien locatif d’un professionnel ou non contre des frais de dossier de la part de Dubblezen. Le professionnel peut déposer des annonces légales sans options pour une somme de 29 € (vingt-neuf) TTC et dans sa rubrique respective et pour 60 (soixante) jours et avec cinq photos et dont une en principale. La plateforme d’annonces locative Dubblezen propose différents services payants pour valoriser une annonce d’un titulaire de bien locatif professionnel. (Rajouter des photos, mettre la photo en tête de sa catégorie etc. voir www.dubblezen.fr/tarifprofessionnel). Pour déposer une annonce, il faut être adhérent et avoir un compte sur la plateforme d’annonces locative Dubblezen. Pour louer un bien à un titulaire du bien locatif qu’il soit professionnel (ou particulier). Le titulaire du bien locatif professionnel peut déposer un ou plusieurs biens à louer qui peut et veut louer sur la plateforme Dubblezen tout en respectant les lois en vigueurs et les conditions générales d’utilisations ici présentes des professionnels et les tarifs en vigueurs.

Pour échanger et ou louer avec le titulaire du bien locatif professionnel sur plateforme d’annonces locatives Dubblezen pour un loueur particulier ou professionnel :

L’option de La plateforme d’annonces locative Dubblezen pour contacter le titulaire du bien professionnel à louer sont gratuits. La mise en relation avec le futur loueur avec une messagerie intégrée pour plus d’informations complémentaire sur le bien locatif professionnel (ou particulier) et Dubblezen affiche gratuitement le numéro du titulaire du bien locatif professionnel.

L’adhérent peut aussi réserver et payer en ligne en réglant le solde directement au titulaire du bien locatif professionnel ou (ou particulier) à la fin de la transaction après validation des informations de la transaction. Il est précisé que seul le paiement en ligne de la totalité valide la demande de réservation en ligne sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen.  À l’issue de la demande de réservation en ligne, le locataire reçoit un mail de validation de sa demande de réservation. Des frais de dossiers s’ajoutent au montant sur la plateforme d’annonces locative Dubblezen.

La fiche du bien à louer de l’objet comporte sur la plateforme d’annonces locative Dubblezen :

  • Un titre de l’annonce ;
  • Des photos du bien à louer cinq maximums ;
  • Logo ou photo de l’agence locative avec son nom ;
  • La localisation du bien ou l’agence locative (pour le récupérer ou en jouir du bien locatif après accord du propriétaire sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen) ;
  • Le bien est classé dans sa catégorie proposée par la plateforme d’annonces locatives Dubblezen 
  • Un bandeau en haut à droite « professionnel » pour vous démarquer ;
  • Une description détaillée et rédigée par l’adhérent titulaire du bien à louer qui diffuse l’annonce ;
  • Les principales caractéristiques du bien à louer (état, couleur, âge etc.) ;
  • Les prix de la location fixé par l’adhérent titulaire du bien à louer (suivant sa durée par jour, semaine, week-end, semaine, mois et le prix fixé de la location et les modalités du titulaire du bien ;
  • Les modes de paiement acceptés par le titulaire du bien (cb, PayPal,) ;
  • Un planning pour réserver et payer le bien locatif ;
  • Les moyens de contacter le loueur professionnel soit par mail sur la messagerie soit par téléphone à partir de plateforme d’annonces locatives Dubblezen ;
  • Les options choisies de l’annonces pour valoriser l’annonce ;

La fiche de l’annuaire comporte :

  • Le nom de l’agence en entier ;
  • Une photo du logo ou agence ;
  • La localisation de l’agence : adresse, téléphone, site internet, ville, code postal, site réseaux sociaux  

La E boutique locative comporte les fiches des biens à louer de l’objet comportant sur la plateforme d’annonces locative Dubblezen suivant l’option prise dont 30, (50 ou 80) :

  • Un titre de l’annonce ;
  • Le nombre d’annonces souhaités (30, 50, 80)
  • Des photos du bien à louer cinq maximums ;
  • La localisation du bien (pour le récupérer ou en jouir du bien locatif après accord du propriétaire et la plateforme d’annonces locatives Dubblezen)
  • Le bien est classé dans sa catégorie proposée par la plateforme d’annonces locatives Dubblezen 
  • Une description détaillée et rédigé par l’adhérent titulaire du bien à louer qui diffuse l’annonce ;
  • Les principales caractéristiques (état, couleur, âge etc.) ;
  • Les prix de la location fixé par l’adhérent titulaire du bien à louer (suivant sa durée par jour, semaine, week-end, semaine, mois et le prix fixé de la location et les modalités du titulaire du bien ;
  • Les modes de paiement acceptés par le titulaire du bien (cb, PayPal,) ;
  • Un planning pour réserver et payer le bien locatif
  • Les moyens de contacter le loueur soit par mail sur la messagerie soit par téléphone à partir de plateforme d’annonces locatives Dubblezen
  • Le nom de l’agence en entier ;
  • Une photo du logo ou agence ;
  • La localisation de l’agence : adresse, téléphone, site internet, ville, code postal, site réseaux sociaux.  

L’abonnement de réduction à 29€ par mois permet :

  • Des annonces à 25€ http par mois au lieu de 29€ HT
  • La présence dans l’annuaire pour 15HT par mois au lieu de 19 HT
  • La présence dans l’annuaire pour 89 HT pour 6 mois au lieu de 99 HT
  • La présence dans l’annuaire pour 179 HT par mois au lieu de 199 HT

ARTICLE 5. UTILISATION DE LA PLATEFORME DUBBLEZEN

Un compte utilisateur professionnel est gratuit pour s’inscrire sur la plateforme Dubblezen.

Un compte utilisateur professionnel doit être mise en place pour pouvoir utiliser les services proposés et les transactions disponibles sur Dubblezen.fr. L’utilisateur professionnel doit, au préalable, créer un compte et remplir des informations qui lui sont propres et corrects. L’utilisateur professionnel est seul responsable des informations et de la conservation de la confidentialité de son compte utilisateur sur la plateforme Dubblezen. Lors de l’enregistrement de son adhésion seul une personne physique est nommée comme référent pour tous les contacts si nécessaire (avec la plateforme d’annonces locative ou en cas de dysfonctionnement ou litige etc..). L’utilisateur professionnel ne peut ouvrir qu’un seul compte pour une seule personne morale par agence ou société. L’utilisateur professionnel s’engage à mettre à jour ses coordonnées sur la plateforme en cas de modification : référent, de son adresse email et/ou de son numéro de téléphone mobile, un bien locatif non disponible ou toutes autres informations de son compte adhérent. Dubblezen décline toute responsabilité en cas d’utilisation du service par une tiers personne que l’utilisateur professionnel (ou une personne autorisée) qui dispose de ses identifiants et mots de passe. En cas de doutes sur ce sujet ou autres demandes contacter sur l’adresse suivante : contactpro@dubblezen.fr.

Le locataire professionnel s’engage à ne pas confier le bien loué à une tiers personne morale ou physique qui n’a pas loué le bien sur la plateforme Dubblezen après leur transaction (ou qui n’est pas inscrite sur le contrat de location ou l’accord d’origine) et qui ne respecte les Conditions Générales Utilisation pour les professionnels (ou les particuliers). Par ailleurs, le locataire professionnel ou non s’engage à ne faire du bien loué qu’un usage personnel, à l’exclusion de tout usage illicite ou commercial, sauf accord expresse du titulaire du bien locatif particulier ou professionnel par écrit.

Le locataire professionnel s’engage à restituer le bien loué au plus tard à la date de fin de la durée de la location au titulaire du bien locataire professionnel (ou les particuliers).

En cas de destruction, perte ou vol, le locataire doit en informer au plus vite (le jour même) la plateforme d’annonces locatives Dubblezen sur le mail : contactpro@dubblezen.fr et le titulaire du bien locatif professionnel (ou particulier).  

En cas de vol déclarer le vol à la police (ou au commissariat) dans un délai de 24 heures après avoir constaté le vol. Le locataire professionnel (ou particulier) devra fournir à la plateforme d’annonce locative Dubblezen une copie de la déclaration de vol à l’adresse suivante : contactpro@dubblezen.fr de la police ou du commissariat ou la plainte a été déposé. 

Tout dépassement de la période de location donnera lieu à la facturation au locataire professionnel (ou particuliers) d’une indemnité forfaitaire de retard de cinquante pour cent (50%) du bien loué en euros TTC par jour par bien loué dès la première heure de retard constatée par le titulaire de bien locatif professionnel (ou particulier) s’il n’est pas à l’heure constaté et la totalité soit cent pour cent (100%) dès lendemain à J+1 non rendu. Toute fois le locataire professionnel (ou particulier) peut prévenir dans les meilleurs délais le titulaire du bien locatif professionnel (ou particulier) pour tout empêchement pour le retour du retard du bien loué au professionnel (ou particulier) et un accord à l’amiable peut être trouvé avant des frais engendrés.

La plateforme d’annonces locatives Dubblezen s’autorise à utiliser l’empreinte bancaire prise lors du règlement afin de prélever ces indemnités de retard dus (il peut être envoyer par le titulaire de bien locatif professionnel ou non). En cas de retard dépassant de plus de sept jours calendaires à compter de la fin de la location prévue, le locataire autorise la plateforme d’annonces locatives Dubblezen, après mise en demeure préalable par celle-ci envoyée par email à prélever sur l’empreinte bancaire l’équivalent de 100% du prix public d’achat du bien loué , ce prix sera trouvé par la plateforme d’annonces locative Dubblezen, ou équivalent au bien loué si le locataire professionnel (ou particulier) n’a pas trouvé une solution pour le titulaire du bien locatif professionnel (ou particulier) une solution à l’amiable. En revanche, la plateforme d’annonces locatives Dubblezen doit être prévenue en même temps que le titulaire du bien professionnel ou non par ce mail suivant :  contactpro@dubblezen.fr  sur tout dysfonctionnement, vol, dégradation, des retards, paiements dues etc. pendant sur durée de la location.  

Après la fin de la durée de location si le bien loué au professionnel (ou particulier) est dans un état différent, voir dégradé que ce celui d’origine et qui est constaté par le titulaire du bien locatif professionnel (ou particulier), la plateforme d’annonces locatives Dubblezen doit être informé au plus vite et dans les meilleurs délais aussi sur le mail contactpro@dubblezen.fr.

La plateforme d’annonces locatives Dubblezen procédera à une estimation du coût de réparation ou autres actions qui sera notifié par une facture au locataire professionnel ou non. Le locataire professionnel ou non autorise expressément la plateforme d’annonces locatives Dubblezen à prélever sur l’empreinte consentie lors du paiement de la réservation pour le ou les montants du (ou des) coût de réparation ou de remplacement validé aussi par le titulaire du bien locatif professionnel (ou particulier).

En cas de restitution d’un bien différent du bien loué et notamment un bien contrefait, le locataire autorise expressément la plateforme d’annonces locative Dubblezen à prélever sur l’empreinte de la carte bleue consentie lors du paiement de la réservation sur Dubblezen.fr.

Le locataire professionnel (ou particulier) s’engage expressément à prendre toutes les mesures nécessaires et permettre le recouvrement par Dubblezen au titre du coût de réparation ou du coût de remplacement sans préjudice de toute poursuite notamment pénale envers la plateforme d’annonces locative Dubblezen qui pourra être engager.

5.1 Publication d’une Annonce

Tout titulaire du bien locatif professionnel peut publier une ou plusieurs annonces pour une durée de 60 jours dans un premier temps pour (vingt-neuf) 29 euros avec cinq photos dont une principale et sans options. (En revanche un professionnel peut avoir un abonnement ouvrant droit à des réductions sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen pour 29€ par mois pour chaque agence ou professionnel de la location et l’annonce passe alors à (vingt-cinq )25 euros par exemple). Des autres options payantes sont proposées pour valoriser l’annonce si c’est souhaité (voir page : www.dubblezen.fr/tarifsprofessionnel .)

 Le titulaire du bien locatif professionnel s’engage à publier et décrire des annonces conformes à la réalité des prestations proposées (description, prix, état, type d’essence, année etc. …).

Le titulaire du bien locatif professionnel est seul responsable du contenu de l’annonces du bien locatif publiées sur la plateforme Dubblezen et de l’exactitude et la sincérité des informations indiquées sur son annonce. Seul le (ou la) responsable nommé comme référent pour la diffusion et ou sera le contact en cas de litige avec le locataire professionnel et avec la plateforme d’annonces locatives Dubblezen. De ce fait, chaque agence professionnel ou société locative doit nommer un référent et le mettre à jour si nécessaire (en informant Dubblezen au plus vite par mail par exemple : contactpro@dubblezen.fr  ). Ces éléments devront être transcrits à la plateforme d’annonces locative Dubblezen.)

La plateforme Dubblezen diffuse aussi des d’annonces locatives par et pour les particuliers, les conditions tarifaires sont disponibles sur la page www.dubblezen.fr/tarifparticuliers. Si Dubblezen constate qu’un Professionnel se présente comme un non-professionnel lors de sa diffusion, Dubblezen s’autorise de retirer l’annonce car cela constitue une pratique commerciale trompeuse et le service proposé par nos services n’a pas été honoré. La plateforme d’annonce Dubblezen ne se porte pas garant du titulaire du bien qu’il loue, de l’annonce et du bien lui-même. De plus, Dubblezen s’autorise le droit de retirer une agence locative, une annonce une E-boutique qui ne respecte pas les Conditions Générales Utilisation des professionnels ou les Conditions Générales Utilisation des particuliers ou qui ne fournit des biens locatifs non conformes, illégaux, insultes, ou toutes entraves au bon fonctionnement de la plateforme Dubblezen qui décidera. La plateforme se charge de contacter le ou les professionnels concernés et de retirer toutes les annonces, nom de la société, logo en relation avec le ou les professionnels visés.

Seul le titulaire du bien locatif professionnel est libre de choisir ou de refuser un locataire professionnel (ou particulier). La somme versée inclut les frais de dossier de la plateforme Dubblezen. Le titulaire du bien locatif professionnel qui diffuse une annonce sur Dubblezen s’engage à passer directement et seulement par la plateforme pour louer son bien contre la somme due. Le prix affiché est celui fixé par le titulaire du bien avec les périodes respectives et la caution, il comprend toutes taxes comprises. Le titulaire du bien locatif professionnel reconnaît et accepte les Conditions Générales Utilisation professionnels et particuliers pour le bon déroulement de la location. Le locataire professionnel (ou particulier) s’engage à payer le prix afficher plus les frais de dossier et respecter le bien loué.

Dans le cadre de la transaction qui donne lieu à un contrat de location entre les deux parties (émit ou non par la plateforme d’annonces locatives Dubblezen) qui acceptent et reconnaissent ses devoirs et devoirs pour le bon déroulement de la durée de la location.

5.2 Publication sur l’annuaire de location

La plateforme d’annonces locatives Dubblezen propose à tout professionnel de la location qui le souhaite de publier son agence locative dans l’annuaire national de la location. Un formulaire est à disposition pour être publier www.dubblezen.fr/annuairelocatiion. Dans cette publication l’agence professionnel est placée est dans sa catégorie, avec  ville, son code postal, avec photo, adresse, téléphone, mail, contact, référent, site internet, réseaux sociaux (un lien peut être rajouter si le professionnel a une E-boutique d’agence locative).le montant pour une durée d’un mois est de 19€ HT (dix-neuf euros) ou soit un an pour 199€ HT(cent quatre-vingt-dix-neuf euros) ou soit 99€ (quatre-vingt-dix-neuf euros) pour six mois sans majoration par rapport à la ville ou la catégorie des professionnels. Pour tous renseignements supplémentaires Dubblezen vous renseigne sur le mail suivant contactpro@dubblezen.fr.

5.3 Publication d’une E-boutique agence locative

La plateforme d’annonces locatives Dubblezen propose à tout titulaire du bien locatif professionnel qui souhaite publier son agence locative. Différentes offres sont disponibles qui commence avec 30 (trente) biens à louer pour (six cent quatre-vingt-dix-neuf) 699€ hors taxe, ou soit (sept cent quatre-vingt-dix-neuf) 799€ hors taxe et enfin pour 50 biens à louer et enfin(quatre-vingts)80 biens à louer à (neuf cent quatre-vingt-dix-neuf) 999€ hors taxes. Dans cette publication avec E-boutique de l’agence locative placée on retrouve aussi sa fiche descriptive avec son nom, sa catégorie, sa ville, son code postal, avec photo, adresse, tel, mail, contact, référent, site internet, réseaux sociaux. Pour tous renseignements supplémentaires Dubblezen se charge de le mettre en place l’E boutique l’agence locative et peut vous renseigner sur le mail contactpro@dubblezen.fr.

ARTICLE 6. CONDITIONS D’INSCRIPTIONS ET DESINSCRIPTIONS

Nos services sont réservés aux personnes morales, juridiquement aptes ou autorisés de souscrire des contrats de location. Le service est réservé aux personnes majeures et des professionnels enregistrés au RCS et qui respectent les lois en vigueurs et fournissent des services légaux. Si vous ne remplissez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser les services de la plateforme Dubblezen.

 La plateforme d’annonces locative Dubblezen peut juger le droit de suspendre ou clôturer unilatérales le compte d’un membre pour motif avéré́ visé ci-dessous :

  • Non-respect des conditions générales utilisations professionnels (et particuliers) de la plateforme Dubblezen ici présentes (respect de la vie privée, conditions de paiement, règle de mise en location, règlement du contrat, échanges courtois etc.) ;
  • Authentification ou vérification impossible de l’origine d’une offre de location ;
  • Données personnelles fausses de la part du professionnel ;
  • Diffusion de biens locatifs illégal (notamment armes, pornographie, diffamation, atteinte au droit à l’image, discriminations, incitation à la violence ou la haine raciale, religieuse ou éthique d’autrui)
  • Atteintes aux bonnes mœurs de la part du professionnel ;
  • Utilisation, copie ou diffusion d’œuvres prorogées par les droits d’auteurs sans autorisations express du propriétaire ;
  • Utilisation abusive et ou frauduleuse des outils de collaboration (spam de commentaires, spam de clics etc.)

La fermeture du compte professionnel sur la plateforme locative Dubblezen peut être également à l’initiative de l’adhérent professionnels lui- même. Ce dernier peut, une fois identifié sur la plateforme, contacter le service dédié à l’adresse suivante contactpro@dubblezen.fr / et choisir la catégorie « suppression de compte ». Cette fermeture du compte sur la plateforme locative Dubblezen ne peut donner lieu de percevoir des indemnités quels que soient les éventuels dommages occasionnés par la fermeture de ce compte. Le compte de l’adhérent professionnel qui est personnel n’est plus non accessible et définitive.

Seul Dubblezen validera ou annulera une nouvelle adhésion que soit un compte d’adhérent professionnel, soit la présence dans l’annuaire de la location national et les E boutiques des agences locatives après un temps estimé juste. La plateforme d’annonces locative Dubblezen peut donner recours à des poursuites judiciaires par son cabinet d’avocat attitré pour non-respect des conditions générales d’utilisation professionnel (et particulier) ou autres cas comme litiges constatés par exemple. Cette fermeture n’entraîne pas la fin de toute procédure juridique par la personne morale visée.

La fermeture du compte de l’adhérent professionnel sur la plateforme locative Dubblezen suspend la fin des conditions générales d’utilisation professionnel et particulier et aussi à l’accès à ses informations personnelles de son compte propres et les services rattachés.

La plateforme locative Dubblezen permet de créer un compte professionnel privé avec un mot de passe fort et original et de le modifier si nécessaire. Vous pouvez contacter l’équipe de Dubblezen pour tous renseignements liés à la sécurité ou aux techniques supplémentaire à l’adresse suivante contactpro@dubblezen.fr

La plateforme locative Dubblezen demande d’enregistrer une adresse mail valide qui est et sera utilisé pour échanger entres les adhérents particuliers ,professionnels et la plateforme Dubblezen.

Concernant sur plateforme d’annonces locatives Dubblezen, l’adhérent professionnel inscrit pourra à tout moment demander sa désinscription en se rendant sur la page dédiée dans son mon compte professionnel (tout en bas un lien est dédié pour accomplir l’action). Toute désinscription du site sera effective immédiatement après que l’utilisateur professionnel ait rempli le formulaire prévu à cet effet.

La plateforme d’annonces locative Dubblezen se réserve le droit de supprimer l’espace personnel de tout adhérent particulier ou professionnel qui ne respecte pas les conditions générales d’utilisation ici présente et celles des particuliers, et plus particulièrement dans les cas suivants :

  • Si l’utilisateur /adhérent professionnel d’un compte fait une utilisation illicite de la plateforme d’annonces locative Dubblezen ;
  • Si l’utilisateur/ adhérent professionnel qui établit un compte personnel et transmet volontairement des informations erronées sur la plateforme d’annonces locative Dubblezen ;
  • Cette suppression ne saurait constituer une renonciation aux poursuites judiciaires que l’éditeur pourrait entreprendre à l’égard de l’utilisateur étant contrevenu à ces règles. 
  • La plateforme d’annonces locative Dubblezen peut décider de supprimer l’espace personnel de l’utilisateur /adhérent professionnel pour l’une de ces raisons, celle-ci ne saurait constituer un dommage pour l’utilisateur/adhérent dont le compte a été supprimé.
  • Si l’utilisateur /adhérent professionnel n’a pas été actif sur son espace personnel depuis au moins un an.

La suspension temporaire ou définitive d’un compte adhérent professionnel par la plateforme locative Dubblezen ou l’adhérent professionnel lui- même empêche l’accès à tous les services et les fonctionnalités sur la plateforme locative Dubblezen.

ARTICLE 7. LE REGLEMENT SUR LA PLATEFORME

 D’ANNONCES LOCATIVES DUBBLEZEN

Le paiement du prix de la location s’effectue pour chaque réservation sur la plateforme Dubblezen par anticipation avant la transaction de la location (ou sauf exception le jour même). Le paiement se fait par carte bancaire ou soit par PayPal sur la plateforme Dubblezen via l’encadré pour la transaction de paiement dès acceptation de l’offre de réservation par le titulaire du bien locatif professionnel (ou particulier). Le paiement du prix du par le locataire professionnel (ou particulier) s’effectue en une seule fois. Sauf exception et accord des deux parties et la société Dubblezen (l’information sera donnée par mail à l’adresse suivante contactpro@dubblezen.fr ).

Dans ce cas et seulement dans ce cas, le locataire professionnel ou non peut verser un acompte d’un montant défini en fonction des conditions d’annulation de l’annonce choisies par le titulaire du bien locatif professionnel ou non et d’avoir verser le solde dix (10) jours calendaires avant la date du début de la location fixée.

Si le locataire professionnel (ou particulier) n’a pas versé toute l’intégralité du prix de la location avant quatorze (14) jours calendaires au plus tard jours avant la date du début de la location fixée et bien par conséquence, la location sera automatiquement annulée par Dubblezen.

Le locataire professionnel (ou particulier) ne sera pas remboursé du montant de l’acompte déjà versé quelles que soient les conditions d’annulation prévues par le titulaire du bien locatif et le diffuseur de l’annonce qu’il soit professionnel. Cette condition peut être réduite si la location est plus récente (moins de 15 jours calendaires). Elle s’applique pour une ou les réservations de location établit de plus de trente jours (trente) calendaires qui ont été réservées sur la plateforme Dubblezen.

Dubblezen s’engage à reverser sur le compte du titulaire du bien locatif et : ou le diffuseur (particulier ou professionnel) duquel sera déduit les frais de dossier de Dubblezen soit 5% pour toute annulation de sa globalité. Dans l’hypothèse où l’annonce a été publiée par un propriétaire professionnel, le locataire (professionnel ou particulier)) pourra payer le prix de la location en deux fois ou trois avec accord titulaire du bien locatif et le diffuseur (particulier ou professionnel). Si en revanche, le locataire ne verse pas l’intégralité du prix de la location au plus tard quinze (15) jours avant la date du début de location, par conséquence la location sera automatiquement et de plein droit annulé par Dubblezen.

 Dubblezen versera dès réception du versement par le locataire, le titulaire du bien locatif et le diffuseur de l’annonce (particulier ou professionnel), déduction faite, dès le premier versement, et des frais de dossiers Dubblezen. Le locataire professionnel (ou particulier) accepte en conséquence qu’en cas de réservation auprès d’un titulaire du bien locatif et le diffuseur (particulier ou professionnel), celui-ci devra se retourner directement contre d’un titulaire du bien locatif et le diffuseur (particulier ou professionnel) en cas de demande de remboursement pour quelle que raison que ce soit. Dubblezen pourra émettre une facture au d’un titulaire du bien locatif et le diffuseur (professionnel ou particulier) pour le montant de commission Dubblezen, qui seront téléchargeables directement sur leur compte de l’adhérent. Dans le cas d’une location dont le diffuseur est un professionnel, le locataire pourra demander une facture directement auprès du professionnel concerné.

ARTICLE 8. RÉSILIATION

Les utilisateurs que soit adhérent professionnel (ou particulier) peuvent à tout moment et sans motif cesser l’utilisation de la plateforme locative Dubblezen en désactivant le compte et ce qui engendra la fin des annonces éditées. La plateforme locative Dubblezen peut à tout, de son côté et de sa propre initiative retirer l’accès d’un utilisateur professionnel ou particulier aux différents services proposés en cas de manquement à ses obligations, et notamment si ce dernier a fourni des informations incomplète, inexactes, frauduleuses ou  dans le cadre de l’utilisation du service, fonctionnalités, ou en cas de non-respect des dispositions législatives ou règlementaires applicables et ou conditions Générales utilisations professionnels ou particuliers. La plateforme locative Dubblezen peut décider, à sa seule décision, suspendre l’accès à un adhérent professionnel ou particulier aux différents services de plein droit et sans préavis sur la plateforme. En cas de suspension de l’accès d’un titulaire de bien locatif et s’il y a les réservations éventuellement validées ou en cours seront annulées et les futurs locataires seront remboursés.

ARTICLE 9. ANNULATION ET MODIFICATION

SUR LA PLATEFORME DUBBLEZEN

9.1 Conditions de modifications des termes

Toute modification d’une annonce est facturée de quatre (4) euros et toute modification sur la durée de la location sollicitée par un locataire professionnel après règlement de la location due est subordonnée à l’accord du propriétaire professionnel (ou particulier), mais également à celui de la plateforme d’annonces locative Dubblezen car une modification s’octroie des frais de dossier supplémentaire au service dédié. Toute fin de location anticipée, ne pourra donner droit à un quelconque remboursement de la part de la plateforme d’annonces locatives. Dubblezen devra être informée dans les meilleurs délais de toute modification d’une réservation, à savoir de date, de prix, de durée, ou autres éléments. contactpro@dubblezen.fr. Ces éléments devront être transcrits à la plateforme d’annonces locative Dubblezen.)

 9.2 Cas autorisés d’annulation

Le titulaire du bien locatif professionnel et le locataire professionnel ou non peuvent annuler à tout moment sur la plateforme Dubblezen.fr sur mes réservations pour le locataire et « Mes annonces » pour le titulaire du bien locatif professionnel. Seules les annulations effectuées sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen.fr seront valablement prises en compte sauf à titre exceptionnel dans le cas d’une annulation le jour même du début du ou par contact à l’adresse mail suivante contactpro@dubblezen.fr. Si le locataire annule sa réservation moins d’un mois avant le début du séjour, seule la taxe de séjour lui sera remboursée, il perd le montant le frais de dossiers et de de l’ccompte (ainsi que des éventuelles assurances optionnelles souscrites) qui sera versé au titulaire du bien locatif dans un délai de 48h après le début de la location, sauf dans l’hypothèse où le locataire a souscrit une assurance annulation et sous réserve des conditions de couverture applicables.

Annulation par le locataire professionnel : Si le locataire professionnel (ou particulier) annule sa réservation de location plus d’un mois avant le début du séjour, l’acompte, la taxe de séjour ainsi que les éventuelles assurances optionnelles souscrites lui seront remboursés dans un délai de 48 heures suivant l’annulation. Les frais de dossier ne lui seront pas remboursés.

Annulation le titulaire du bien locatif professionnel : le titulaire du bien locatif professionnel peut annuler la réservation jusqu’au début du séjour sans pénalité. Les frais de dossier, la taxe de séjour ainsi que les éventuelles assurances optionnelles souscrites sont remboursées au le locataire professionnel ou non dans un délai de 48 heures suivant l’annulation.

ARTICLE 10. RESPONSABILITE : ADHERENT, LOCATAIRE

ET TITULAIRE DU BIEN LOCATIF

10.1 Responsabilités de l’adhérent professionnel sur la plateforme Dubblezen

Le titulaire du bien locatif professionnel s’engage à utiliser la plateforme d’annonces locatives Dubblezen et le service conformément aux présentes conditions générales utilisation ici présentes et aux lois actuelles :

  • L’adhérent professionnel ne peut disposer que d’un seul compte par entité (avec une adresse propre, son nom propre et un référent)
  • L’adhérent professionnel ne peut ne pas ouvrir de compte utilisateur pour une autre personne morale sur la plateforme Dubblezen.fr ;
  • L’adhérent professionnel ne peut utiliser son compte qu’à titre personnel et professionnel ;
  • Tous les actes effectués depuis son compte adhérent professionnel étant considérés avoir été effectués par lui-même soit le référant ;
  • Il est obligatoire d’actualiser régulièrement ses informations en se connectant de son compte (référent, adresse, mail de contact, téléphone réseaux sociaux, mot de passe etc.) ;
  • Ne pas céder son compte adhérent professionnel à un tiers ni à un autre adhérent professionnel ;
  • Garder confidentiel ses codes d’accès à son compte d’adhérent professionnel ;
  • De fournir des informations véridiques, licites, objectives et respectant les lois en vigueur,
  • Agir de bonne foi dans le cadre de l’utilisation de la plateforme Dubblezen,
  • Remplir et signer le jour-même ou avant la durée de la location ou le jour même (disponible à l’adresse suivante dubblezen.fr/contrat de location si les parties non pas de contrat type). Une copie peut-être envoyer à contactpro@dubblezen.fr si c’est souhaité par une des deux parties pour information de la transaction et témoin de l’acte de la part de Dubblezen.

10.2 Responsabilités du titulaire du bien locatif professionnel

Le titulaire du bien locatif professionnel s’engage à lors d’une transaction :

  • Pouvoir justifier à tout moment de sa qualité au nom du titulaire du bien locatif professionnel ;
  • Le bien locatif est bien disponible ;
  • Le bien locatif est conforme à l’annonce ;
  • Vérifier l’identité du locataire professionnel (ou particulier)avant la signature du contrat de location,
  • Vérifier que la carte bancaire utilisée pour le paiement de la location appartient au locataire au moment de la prise du bien loué ;
  • Vérifier que le nom affiché sur le contrat de location est identique à celui de la pièce d’identité présentée par le locataire professionnel (ou particulier) ainsi qu’à la carte de paiement utilisée pour le paiement de la location le jour de la location ;
  • Envoyer à la plateforme d’annonces locative Dubblezen le contrat de location signé par les deux parties (professionnel ou non) ainsi que tout autre document permettant à Dubblezen de répondre à une procédure d’annulation de paiement auprès de la banque par le locataire. Dubblezen pourra exiger le remboursement par le titulaire du bien locatif professionnel du montant de la location si le titulaire du bien locatif professionnel n’est pas en mesure de fournir ces justificatifs le titulaire du bien locatif professionnel accepte et s’engage à respecter ses obligations sociales et fiscales en fonction de son statut.

10.3 RESPONSABILITES DU LOCATAIRE

Le locataire et adhérent professionnel lors de la transaction s’engage à :

  • À publier son annonce de sa location sur la plateforme dubblezen.fr directement en respectant les conditions générales utilisation professionnel et les tarifs correspondants ; 
  • À effectuer sa réservation de sa location sur la plateforme dubblezen.fr directement et seulement ;
  • Détenir sur son compte bancaire le montant du dépôt de garantie suivant la date de fin de la location,
  • Être le seul et unique propriétaire de la carte bancaire utilisée pour la réservation du bien à louer,
  • Vérifier avant la signature du contrat de location, l’état des lieux du bien à louer ;
  • Avertir Dubblezen via l’adresse mail suivante (contactpro@dubblezen.fr ) et le plus rapidement possible de tout disfonctionnement, désaccord ou litige relatif à l’annonce diffusée afin de prétendre au blocage du paiement le temps que les utilisateurs professionnels (ou particulier) du bien loué concernés décident de l’annulation de la réservation ou autres démarches sur la location ;
  • À respecter les règles de sécurité du bien louer et dans le cadre de la législation en vigueur et non à des fins commerciales ou autres non légales ;
  • Le locataire professionnel (ou particulier) se doit de régler toute contravention effectuée par lui-même pendant la durée de la location et prévenir le titulaire du bien locatif à la fin de la durée de la location ou autres amendes et ou sommes dus à devoir (exemple réparation etc.).
  • Restituer le bien locatif du professionnel ou non avec tout son équipement dans les mêmes conditions qu’au départ de la location, dans un état correct de propreté, et dans les délais prévus.

ARTICLE 11. RESPONSABILITE DE LA PLATEFORME DUBBLEZEN

La plateforme d’annonces locatives Dubblezen s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin d’assurer au mieux la mise en relation entre le titulaire de bien locatif professionnel qui souhaite louer son bien et un futur locataire professionnel ou non qui souhaite en bénéficier pour une durée donnée et à un prix donné. La plateforme d’annonces locatives Dubblezen n’est pas responsable de la gestion des retards ni de la gestion éventuelle des litiges entre le titulaire de bien locatif professionnel et un futur locataire professionnel (ou particulier). Dubblezen ne pourra être tenue de réparer un dommage de nature indirecte ou direct d’un bien rendu défectueux après une durée de location si même la plateforme a été informée de l’éventualité de tels dommages par le locataire professionnel (ou particulier) ou le titulaire du bien locatif professionnel.

Le titulaire du bien locatif professionnel est seul responsable du contenu de son ou ses annonces publiées, Dubblezen ne contrôle pas les informations renseignées par l’utilisateur professionnel dans son ou ses annonces diffusées. En revanche, la plateforme Dubblezen peut effectuer des contrôles avant et pendant la diffusion et si elle constate une annonce non conforme elle s’autorise de la ou les retirer.  Dans l’hypothèse où l’utilisateur professionnel ou non de la plateforme d’annonces locatives Dubblezen renseignerait des informations erronés, inexactes, inappropriées ou illicites, Dubblezen n’engagerait en aucun cas sa responsabilité. En revanche son cabinet d’avocat pourrait être sollicité pour des procédures futures.

La responsabilité de Dubblezen ne pourra être engagée que pour les dommages directs subis par l’utilisateur professionnel (ou particulier) résultant d’un manquement à ses obligations contractuelles telles que définies aux présentes. L’utilisateur professionnel (ou particulier) renonce donc à demander réparation à Dubblezen à quelque titre que ce soit, de dommages indirects tels que le manque à gagner, la perte de chance, le préjudice commercial ou financier, l’augmentation de frais généraux ou les pertes trouvant leur origine ou étant la conséquence de l’exécution des présentes. Tout utilisateur professionnel (ou particulier) de la plateforme Dubblezen est alors seul responsable des dommages causés aux tiers et des conséquences des réclamations ou actions qui pourraient en découler. L’utilisateur professionnel (ou particulier) renonce également à exercer tout recourt contre Dubblezen dans le cas de poursuites diligentées par un tiers à son encontre du fait de l’utilisation et/ou de l’exploitation illicite des services sur Dubblezen.fr, en cas de perte par un utilisateur professionnel (ou particulier) de son mot de passe ou en cas d’usurpation de son identité.

Le rôle de Dubblezen se limite exclusivement à proposer des services de mise en relation, des réservations de locations, diffusion d’agence locative dans l’annuaire et la diffusion des E- boutiques des agences locatives, et de trouver des professionnels de la location aux particuliers, aux professionnels et dans un aucun d’être ici présent comme assureur et partie de loueur professionnel (ou particulier) ou locataire professionnel (ou particulier) durant la transaction.

Toutefois le service est fourni en l’état par la plateforme d’annonces locatives Dubblezen décline toute responsabilité en cas de situations suivantes :

  • Si le locataire professionnel ou non constate la non-conformité du bien locatif avec l’annonce diffusée sur Dubblezen.fr ;
  • S’il y a une indisponibilité du service ou du bien locatif par rapport à l’annonce diffusée sur Dubblezen.fr par professionnel ;
  • L’utilisation anormale ou d’une exploitation illicite du service ou du bien loué par le locataire professionnel (ou particulier) ;
  • Un ou des dysfonctionnements, une ou des interruptions, de pannes, de modifications sur le bien pendant la durée de la location,
  • Il incombe aux adhérents (locataire professionnel (ou particulier ou titulaire de bien locatif professionnel (ou particulier) de prendre toutes précautions nécessaires pour conserver les annonces qu’ils publient ou réservent sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen ;
  • L’impossibilité momentanée d’accès à la plateforme d’annonces locatives Dubblezen en raison de problèmes techniques et ce quelles qu’en soient l’origine et la provenance ;
  • Si une attaque ou piratage informatique, privation, suppression ou interdiction, temporaire ou définitive, et pour quelque cause que ce soit, de l’accès au réseau internet ;
  • Si un ou des dommages directs ou indirects causés à l’utilisateur professionnel ou non, quelle qu’en soit la nature, résultant du contenu des annonces et/ou de l’accès, de la gestion, de l’utilisation, de l’exploitation, du dysfonctionnement et/ou de l’interruption du service de la plateforme d’annonces locatives Dubblezen ;

Article 11.1 Les liens vers d’autres site à partir de la plateforme Dubblezen

La plateforme d’annonces locatives Dubblezen n’a pas la maîtrise de ces sites Internet et ces sources externes. La plateforme d’annonces locatives Dubblezen peut inclure des liens vers d’autres sites web ou d’autres sources Internet. De ce fait, la plateforme d’annonces locatives Dubblezen ne peut être tenue pour responsable de la mise à disposition de ces sites et sources externes et décline toute responsabilité concernant le contenu, la publicité, les produits, les services et tous autres éléments disponibles sur ces derniers. En outre, la plateforme d’annonces locatives Dubblezen ne peut être tenue responsable de tous dommages ou pertes, avérés ou allégués, consécutifs à, ou en relation avec l’accès, l’utilisation ou avec le fait d’avoir fait confiance aux contenus, biens ou services disponibles sur ces sites ou sources externes. La plateforme d’annonces locatives Dubblezen n’est responsable que des liens hypertextes qu’elle crée. Toute difficulté relative à un lien qu’elle n’aurait pas créé doit être soumise à l’administrateur ou au webmaster de la plateforme dont il s’agit.

ARTICLE 12. LE CONTRAT À DISPOSITION SOUS

LA PLATEFORME D’ANNONCES LOCATIVE DUBBLEZEN

Dans le cadre de la transaction de location entre un titulaire de bien professionnel (ou particulier) et locataire professionnel (ou particulier), la plateforme locative d’annonces Dubblezen met à disposition des deux parties un contrat de location standard (il est disponible à l’adresse suivante : dubblezen.fr/contratdelocation).  La plateforme Dubblezen met à disposition ce document de base inclut selon le type de location des informations sur la transaction comme le bien loué décrit, le prix, la durée, le lieu ainsi que tout autre élément utile à la réalisation de la transaction entre les deux parties. Dubblezen se dédouane de toute responsabilité quant à son contenu décrit et à l’utilisation qui peut être faite. Dubblezen rappelle que chaque location nécessite un contrat adapté à la transaction faite et au droit applicable (exemple voiture, bateau, immobilier). Le titulaire de bien locatif et le locataire sont fortement invités à prendre conseil professionnel auprès de leur conseiller juridique. Des documents annexes pourront être fournies pour le bon déroulement de la durée la location entre le titulaire de bien professionnel (ou particulier) et locataire professionnel (ou particulier) si c’est souhaité.

ARTICLE 13. DROIT DE RETRACTATION SUR LA PLATEFORME DUBBLEZEN

En acceptant les présentes conditions générales d’utilisations pour les professionnels, l’utilisateur de la plateforme le locataire professionnel ou particulier ou le titulaire du bien locatif professionnel ou particulier ou l’internaute professionnel ou particulier qui accède à la plateforme Dubblezen est informé et reconnait que le service proposé, est exécuté avant la fin du délai de rétractation de 14 jours prévu par l’article L. 221-18 du Code de la consommation, ne permet pas de bénéficier de ce droit de rétractation, conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation. En acceptant d’utiliser le service de la plateforme Dubblezen, l’utilisateur du site renonce donc expressément au droit de rétractation prévu par l’article L.221-18 du Code de la consommation.

ARTICLE 14. TARIFS

14.1 PRIX DE LA LOCATION – REMUNERATION – FRAIS DE SERVICE

L’accès à la plateforme d’annonces locatives Dubblezen pour l’inscription et l’utilisation sont gratuits. La diffusion d’annonce pour un professionnel est de (29) vingt-neuf euros pour une durée de soixante (60) jours avec cinq photos par défaut et une photo principale. La plateforme d’annonces locatives propose différentes options pour valoriser une annonce (rajouter photo, modifier une annonce, la mettre sur la page accueil, la mettre en bas d’une annonce, toutes les différentes offres sont disponibles sur la page www.dubblezen.fr/tarifsprofessionnel ).

La plateforme Dubblezen propose aussi de s’inscrire sur l’annuaire de la location des professionnels pour dix-neuf euros (19€) par mois ou cent quatre-vingt-dix-neuf (199€) à l’année, une E- boutique d’agence locative à partir de 699€ pour trente annonces, une commission pour les frais de dossier s’élève de 7 % (SEPT POUR CENT) est due par le locataire professionnel ou (ou particulier) pour couvrir les frais de dossier pour une location sur toutes les pages professionnelles. Une commission pour les frais de dossier sera imputée de 5% pour toute annulation. Ces frais dossiers se rajoutent lors du règlement de la transaction par le locataire.

Le prix de la location est librement fixé par le titulaire du bien locatif professionnel (ou particulier) et librement accepté par le locataire professionnel (ou particulier). Dubblezen ne peut en aucune manière intervenir auprès des utilisateurs afin d’organiser ou déterminer la fixation de la rémunération due au titulaire du bien locatif professionnel ou non. Les prix affichés sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen sont toutes taxes comprises ; ils incluent les frais de dossiers de la plateforme et les commissions appliquer la société Stripe auprès les utilisateurs professionnels ou non au titre du service de réservation.

14.2. PRIX ET DATES DE VERSEMENT DU PRIX DE LA LOCATION

Le prix de location du bien et celui des prestations annexes que vous aurez choisies figurent dans le contrat de location si ce dernier a été rempli par les deux parties (titulaire du bien locatif professionnel et le locataire professionnel (ou particulier). Ce contrat spécifie également les dates limites de versement du solde du prix. Le prix total de la location doit être payé en une fois sur la plateforme Dubblezen.fr. Toutefois, un accord entre le titulaire du bien professionnel ou non et le locataire professionnel ou non peut être acté en deux échéances et en prévenant la plateforme Dubblezen à l’adresse mail suivante contactpro@dubblezen.fr.

Le non-respect d’une des échéances de règlements mentionnées lors de la réservation entraînera la résiliation du contrat aux torts exclusifs du locataire professionnel (ou particulier). Nous vous précisons que sauf spécifications contraires dans le contrat de location, resteront à la charge du locataire professionnel ou non : le carburant, électricité, piles électriques, d’une manière générale, toute matière consommable nécessaire à la bonne marche et à l’entretien du bien loué pendant la durée de la location.

14.3 LE PAIEMENT

La plateforme d’annonces locatives Dubblezen permet de réserver une location et de nous transmettre vos coordonnées bancaires de manière confidentielle et sécurisée, lors de votre transaction et réservation.

Les paiements par carte peuvent être faits avec les cartes bancaires Visa, MasterCard, American express sur le site de la plateforme d’annonces locatives Dubblezen et PayPal. Le débit de votre compte sera alors opéré au profit de la plateforme d’annonces locatives Dubblezen directement et reversé au titulaire du bien locatif professionnel (ou particulier) plus les frais de dossiers. Les paiements par chèque bancaire ne sont pas acceptés.

ARTICLE 15. COOKIES

La plateforme d’annonces locative Dubblezen assure à l’utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. La plateforme d’annonces locative Dubblezen est déclaré́ à la CNIL sous le numéro XXXXXX.

Lors de la navigation sur notre la plateforme d’annonces locative Dubblezen, les utilisateurs sont invités à nous communiquer des données personnelles et exactes. Les utilisateurs déclarent avoir pris connaissance et agréer l’utilisation par plateforme d’annonces locative Dubblezen des données personnelles dans les conditions ci-après exposées :

Le traitement des données à caractère personnel a fait l’objet d’une déclaration au CNIL. Le responsable de traitement des données à caractère personnel est la société́ DUBBLEZEN SAS.

Les données personnelles collectées sur notre plateforme d’annonces locative Dubblezen sont utilisées pour assurer le traitement des services du de la plateforme Dubblezen et des relations entre utilisateurs, ou bien entre les utilisateurs et la société́ elle-même. Nous sommes également susceptibles d’utiliser les données des utilisateurs à des fins commerciales ou publicitaires et dans les limites autorisées par la loi. Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données pour satisfaire nos obligations légales et/ou réglementaires.

Les destinataires de vos données à caractère personnel collectées sur notre plateforme sont nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements, nos prestataires, nos partenaires commerciaux. Dans le cas où cela est exigé́ par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité́ de refus vous est aménagée avant toute transmission de données.

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données le concernant en application de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978. De tels droits s’exercent auprès de la plateforme Dubblezen et par courrier électronique à l’adresse suivante : contactpro@dubblezen.fr ou bien en contactant directement par courrier le service des utilisateurs à l’adresse suivante : Dubblezen, 14 Place Paul Claudel, 78180 Montigny-le-Bretonneux

La plateforme d’annonces locative Dubblezen fonctionne notamment à̀ l’aide de « cookies ». Ceux-ci sont uniquement destinés à fluidifier, améliorer et faciliter la navigation de l’utilisateur sur et sur la plateforme Dubblezen. Lesdits cookies permettent de personnaliser l’ensemble des services proposés sur la plateforme. Les cookies sont constitués de modules et de fichiers stockés sur le terminal informatique de l’utilisateur. L’utilisateur dispose de la faculté́ de désactiver ces cookies sur son logiciel de navigation internet utilisé. Cependant, afin d’améliorer, de faciliter et de maximiser la navigation sur la plateforme d’annonces locative Dubblezen autant que l’ergonomie du site, il est recommandé́ à l’utilisateur de paramétrer l’ordinateur et le logiciel de navigation internet afin d’autoriser l’utilisation de ces cookies.

Prospection commerciale par courriel : Si vous ne souhaitez plus recevoir de prospection commerciale par courrier électronique, vous pouvez à tout moment nous le faire savoir par l’un des moyens suivants soit cliquant sur le lien de désabonnement dans chaque courriel reçu ou soit par mail contactpro@dubblezen.fr .

 

ARTICLE 16. ASISTANCE

La plateforme d’annonces locative Dubblezen s’engage à mettre les moyens nécessaires pour traiter toutes les demandes que ce soit : utilisateurs, prospect, loueur (particuliers ou professionnel) ou toutes autres personnes, et dans les meilleurs délais.

 La plateforme d’annonces locative Dubblezen recherchera la meilleure solution pour intervenir dans les meilleurs délais. Toute personne pourra nous joindre soit par l’adresse mail contactpro@dubblezen.fr soit sur le tchat sur le site www.dubblezen.fr ou soit sur les réseaux sociaux pour des informations complémentaire.

Si mise en ligne : (Les jours et les heures d’accueil du Service Téléassistance sont prévus du lundi au vendredi à l’exception des jours fériés français, de 9h00 à 12h30 et 14h00 à 17h30.)

Ce support téléphonique est un complément du support disponible en ligne. De manière générale, le Service Téléassistance est accessible au numéro de téléphone indiqué sur le Site Web.

ARTICLE 17. DISPOSITIONS DIVERSES

Dans l’éventualité́ où l’une quelconque des dispositions des conditions générales professionnel (ou particulier) utilisations serait déclarées nulle ou sans effet, de quelque façon et pour quelque motif que ce soit, elle serait réputée non écrite et n’entrainerait pas la nullité́ des autres dispositions. Le fait pour l’une ou l’autre partie de ne pas se prévaloir d’un manquement de l’autre à l’une quelconque de ses obligations visées aux présentes ne saurait être interprèté pour l’avenir comme une renonciation à la possibilité́ de réclamation d’application de l’obligation en cause. La plateforme d’annonce locative Dubblezen dispose d’une maintenance pour modifier et améliorer les services aux utilisateurs pour trouver une solution directe et à l’amiable ou le cas échéant, de contournement dans les cas de dysfonctionnements et ne permettant pas, pour le locataire de jouir de son bien ou une fonctionnalité ou pour une utilisation normale du bien de et sur la plateforme Dubblezen.

Article 18. ASSURANCE

Le titulaire du bien locatif et/ou le diffuseur de l’annonce (particulier ou professionnel) s’engage à ne louer des biens assurés que pour l’activité de location et légale. Ils écartent toute responsabilité de la plateforme d’annonces locative Dubblezen si un dommage survient pendant la durée de location. En revanche un mail sera envoyé pour l’informer à l’adresse suivante des parties contact@dubblezen.fr

Le titulaire du bien locatif et ou le locataire est libre, sans exception ni réserve, de choisir une compagnie d’assurance à cet effet de leur choix pour la durée de la location.

La plateforme collaborative n’a pas de partenaire d’assurance pour son lancement. A cet effet, chaque locataire doit avoir une responsabilité civile (ou professionnelle) pour louer un bien sur www.dubblezen.fr. Cette assurance protège le locataire en cas de dégradation du bien louer..

Afin de bénéficier de la location sereinement, les titulaires de bien qui loue peuvent demander l’attestation de la responsabilité civile (ou professionnelle) du locataire avant la durée de la location. Cette demande doit être réclamé dans les recommandations lors du dépôt de l’annonce.

Dans le cas où le titulaire du bien locatif et/ou le locataire souscrirait une d’assurance personnelle de son choix pour la durée de la location. Les deux parties doivent être prévenues mutuellement avant la transaction et délivrer les documents si demandés.

Lorsqu’un bien locatif est réservé sur la plateforme Dubblezen c’est l’assurance de la responsabilité civile du locataire qui s’applique durant la transaction.

Le propriétaire (professionnel ou particulier) peut demander un document dans la rubrique « recommandations » qui indique que le locataire a bien une responsabilité civile. Elle peut être propre ou rattachée avec l’assurance habitation, automobile …

 

  • Article 1240 « Tout fait quelconque de l’homme, qui cause à autrui un dommage, oblige celui par la faute duquel il est arrivé à le réparer » : en d’autres termes, lorsque la faute d’une personne cause un préjudice à un tiers, le responsable doit indemniser la victime.

Déclaration de sinistre pendant la durée de location avec la plateforme Dubblezen :

 

En cas de sinistre, le titulaire du bien locatif et/ou le diffuseur de l’annonce doit en informer la plateforme d’annonce locative Dubblezen le plus rapidement possible. Tout sinistre ou dégradation et le détail de son motif devront être signifiés à l’équipe de la plateforme d’annonces locatives Dubblezen par mail à l’adresse suivante contact@dubbleen.fr L’assurance peut demander de remplir un formulaire avec les documents demandés dans un délai de 48 (QUARANTE HUIT) heures à̀ compter de date de l’évènement accidentel sous peine de clôture et non prise en charge du dossier par la plateforme d’annonces locatives Dubblezen.

Les biens interdits à louer sur la plateforme dubblezen dans toutes les rubriques annonces et l’annuaire :

  • Animaux et produits issus des animaux
  • Accessoires et équipements médicaux et médicaments
  • Armes, munitions et matériels de guerre
  • Armes non considérées comme du matériel du guerre Armes à feu dites de défense et leurs munitions, armes de chasse et leurs munitions, armes de tir, de foire ou de salon, et leurs munitions, armes et munitions historiques et de collection
  • Appareils de jeux ou de loterie Appareils dont le fonctionnement repose sur le hasard
  • Appareil de Surveillance Appareils conçus pour réaliser des interceptions, détournement, utilisation ou divulgation de correspondances émises, transmises ou reçues par la voie des télécommunications ou qui sont conçus pour la détection à distance des conversations et figurant dans la liste prévue par le code pénal
  • Artifices élémentaires de divertissement
  • Biens diffamants Biens contenant des messages à caractère diffamatoire, injurieux, ou portant atteinte à la vie privée, à l’honneur, à la représentation ou à la réputation d’autrui
  • Biens volés
  • Biens recelés
  • Biens en contact avec le sang, la salive, les organes génitaux
  • Biens culturels Trésor nationaux ou bien présentant un intérêt majeur pour le patrimoine national
  • Biens et produits consomptibles Biens qui ont vocations à être consommés, consummés, détruits, dégradés ou épuisés
  • Biens plébiscitant l’alcool Biens ayant pour effet de réaliser une propagande ou publicité directe ou indirecte en faveur des boissons alcooliques
  • Biens à caractère pornographique, pédophile, violent ou inapproprié pour les mineurs
  • Biens à caractère sexuel ou adulte (Associé à une activité sexuelle, représentant des organes génitaux, sexe toy…)
  • Biens incitant à la discrimination, à la violence ou à la haine raciale, à la xénophobie ou à l’antisémitisme
  • Biens portant atteinte à des droits de propriété intellectuelle, industrielle ou artistique et aux droits d’auteur (contrefaçon)
  • Moyen de paiements Cartes de paiement, de crédit, de débit, chèques et chèquiers
  • Documents officiels
  • Enregistrements illégaux
  • Engins, équipements affectés à l’autorité militaire
  • Explosifs
  • Faux d’un document
  • Fausse monnaie et faux timbres
  • Feux d’artifices
  • Insignes et uniformes officiels
  • Fichier, liste de données à caractère personnel
  • Machines à affranchir
  • Machines à propulsion (voiture, moto, scooters, camping- car, van, camion etc…)
  • Matériel destiné à l’ouverture des serrures
  • Matière, instrument, programme, ou élément quelconque destiné à la fabrication ou à la protection contre la contrefaçon ou la falsification des billets ou pièces
  • Objets comportant des messages contraires à la décence
  • Plantes et végétaux dont la vente, la détention est interdite en France
  • Pièce d’artifice
  • Pocket-bikes et mini-motos
  • Produit du corps humain, corps humain, organe
  • Produit dangereux et illicites
  • Produit objets méthodes préconisés pour donner la mort
  • Produit protégé piraté
  • Produit sans certificat d’authenticité ou numéro de série
  • Produit, bien dont la date de péremption sera dépassée à la date de la location
  • Sous-vêtements
  • Substances dangereuses et illicites
  • Substance de nature à entraîner la mort
  • Substance nuisible
  • Stupéfiant et produits associés
  • Substances explosives ou engins fabriqué à l’aide d’explosifs, matières nucléaires
  • Tabac et dérivés
  • Tabac, produit du tabac produit ou article autre que du tabac lorsque par son graphisme, sa présentation, rappelle le tabac ou un produit du tabac Uniforme, un insigne ou un emblème rappelant ceux d’organisations ou de personnes responsables de crimes contre l’humanité

ARTICLE 18.1. QUE FAIRE SI LE LOCATAIRE DÉTÉRIORE LE BIEN LOUÉ ?

Le propriétaire du bien (entreprise ou personne physique) doit effectuer une demande de la prise en charge via la responsabilité civile ou du locataire directement. Vous pouvez envoyer dans un délai de 10 jours après la fin de la location à dubblezen.

Pour faire une demande :

  1. Envoyer un mail à contactpro@dubblezen.fr avec l’objet demande de remboursement.
  2. Indiquez le locataire auquel vous souhaitez remboursement : mail et nom, prénom (une partie ou la totalité)
  3. Indiquez-la durée de la location de l’incident.
  4. Indiquez-le (les) objet(s) détérioré (s) avec photo(s) si possible en pièce jointe
  5. Puis cliquez sur Envoyer

Si le locataire accepte le montant demandé, nous procéderons à votre versement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés.

Si le locataire refuse ou ne répond pas dans un délai de 5 jours, contactez-nous de nouveau nous relancerons le locataire et nous vous contacterons si nous avons besoin de documents supplémentaires aux biens endommagés ou manquants, vous disposerez de 96 heures pour nous les envoyer à contactpro@dubblezen.fr.

ARTICLE 19. PROPRIETE INTELLECTUELLE

La marque et logo Dubblezen sont des marques déposées. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques et/ou logos sans l’autorisation préalable et écrite sont interdites. La société Dubblezen se réserve la possibilité de saisir toutes voies de droit à l’encontre des personnes qui n’auraient pas respecté les interdictions contenues dans les conditions générales d’utilisation et dans cet article présent. Tous les droits de propriété intellectuelle portant tant sur la structure que sur les contenus de la plateforme locative Dubblezen et notamment les images, sons, vidéos, photographies, logos, marques, éléments graphiques, textuels, visuels, outils, logiciels, documents, données, etc. sont protégés. Tous ces éléments sont la propriété de la société Dubblezen.

Ces éléments sont mis à disposition de tous les utilisateurs qu’il soit professionnel (ou particulier) locataire ou titulaire de bien locatif, à titre gracieux, pour la seule utilisation de la plateforme locative Dubblezen et dans le cadre d’une utilisation normale de ses fonctionnalités. Les utilisateurs de la plateforme Dubblezen s’engagent à ne modifier en aucune manière les éléments.

Toute utilisation non autorisée des éléments propres de la plateforme Dubblezen entraîne une violation des droits d’auteur et constitue une contrefaçon. Elle peut aussi entraîner une violation des droits à l’image, droits des personnes ou de tous autres droits et réglementations en vigueur. Le cabinet attitré de la société Dubblezen peut être déclenché pour des poursuites éventuelles et peut donc engager la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur. La marque Dubblezen est une marque exploitée par la société Dubblezen elle-même. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de cette marque est donc prohibée. La structure générale de la plateforme, ainsi que les bases de données, les textes, logo, ergonomie, graphiques et images sont la propriété de la société Dubblezen à l’exception de certaines photos achetées sur des sites dédiés et spécialisés ou libre de droit qui bénéficie d’autorisation de droit de reproduction (copyright © Dubblezen). Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de la plateforme, par quelques procédés que ce soient, sans l’autorisation expresse et préalable de la société Dubblezen est interdite et constituerait une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle.

Sur la plateforme tous les utilisateurs (visiteur, professionnel, particuliers, locataire, futur locataire ou titulaire de bien locatif) s’engagent notamment à ne pas reproduire sur tout autre support, à des fins commerciales ou non, tout ou partie des informations ou des petites annonces présentes sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen permettant de reconstituer tout ou partie des fichiers d’origines. Ils s’engagent aussi à ne pas extraire, à des fins commerciales ou non, tout ou partie des informations ou des petites annonces locatives ou des données de professionnels (logo, marque, enseigne etc.) présentes sur la plateforme Dubblezen.fr. Ils s’engagent à ne pas utiliser la plateforme d’annonces locative Dubblezen pour le compte ou au profit d’autrui. Ils s’engagent aussi à ne pas reproduire, copier ou extraire, à des fins commerciales ou non, tout ou partie des informations ou des petites annonces locatives sur la plateforme Dubblezen.fr. Enfin, ils s’engagent aussi de ne pas utiliser un robot, notamment d’exploration une application de recherche ou récupération de sites Internet ou tout autre moyen permettant de récupérer ou d’indexer tout ou partie du contenu de la plateforme Dubblezen et de ses services rattachés, excepté en cas d’autorisation expresse et de la société Dubblezen et par réponse écrit au préalable.

ARTICLE 20. MODIFICATION CONDITIONS GENERALES D’UTILISATIONS POUR LES PROFESSIONNELS ET DROIT APPLICABLE

La plateforme d’annonces locatives Dubblezen se réserve la possibilité de modifier, à tout moment, tout ou partie des conditions générales d’utilisations professionnels et les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement les présentes conditions générales d’utilisation afin de prendre connaissance des changements éventuels. La plateforme d’annonces locatives Dubblezen se réserve le droit d’évoluer ses différents services actuels avec notamment par la mise à disposition de nouveaux services, de nouvelles fonctionnalités. La plateforme d’annonces locatives Dubblezen peut apporter aussi des modifications et/ou la suppressions de fonctionnalités à ce jour proposées sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen.

Si une partie des conditions générales d’utilisation devait s’avérer illégale, invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, les dispositions en question seraient réputées non écrites, sans remettre en cause la validité des autres dispositions qui continueront de s’appliquer à l’égard locataire et titulaire de bien locatif professionnel (ou particulier) ou et de la plateforme d’annonces locatives Dubblezen

Les présentes conditions générales d’utilisation des professionnels et les CGU des particuliers sont exclusivement régies par le droit français. Aucune réclamation ne pourra être prise en compte par la plateforme d’annonces locatives Dubblezen en l’absence de Contrat signé entre le locataire et le titulaire de bien locatif. Toute réclamation est à adresser à la plateforme d’annonces locatives Dubblezen dans un délai de 24 heures suivant la prise de possession du bien loué à l’adresse contactpro@dubblezen.fr  la plateforme d’annonces locatives Dubblezen n’étant pas partie au contrat qui lie le locataire et le titulaire de bien locatif, son rôle se limite à assister les deux parties dans la finalisation d’un accord amiable pour une solution sereine.

ARTICLE 21. INFORMATIQUE ET LIBERTE (DONNEES PERSONNELLES) SUR LA PLATEFORME DUBBLEZEN

Le traitement des données personnelles a fait l’objet d’une déclaration normale auprès de l’autorité française de protection des données personnelles (la CNIL) XXXXXXX sous le numéro XXXXXXXX. La responsable du traitement des données est Madame HOCINI. Conformément à la loi Informatique et Liberté n°78-17 du 6 janvier 1978, ses décrets d’application et en accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, cette réglementation est disponible sur la page www.dubblezen.fr/rgpd), tout utilisateur de la plateforme dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données nominatives le concernant, exerçable auprès de contactpro@dubblezen.fr  et à tout moment.

En fonction des choix émis lors de la création du compte adhérent sera susceptible de recevoir des offres commerciales de Dubblezen. Si l’adhérent ne le souhaite plus, il peut à tout moment s’y opposer par l’envoi d’un courrier électronique l’en informant à contactpro@dubblezen.fr  . Dubblezen collecte certaines de vos données personnelles conformément à la loi en vigueur et aux informations stipulées dans sa politique de confidentialité. Vous acceptez ce traitement des données personnelles et le reconnaissez en utilisant la plateforme Dubblezen ou l’application et aussi à votre inscription comme adhérent.

ARTICLE 22. PUBLICATION DUBBLEZEN

 – hébergement Nom de la directrice de la publication : Madame Soulem Hocini. Nom de l’hébergeur : OVH , 19 Place Françoise Dorin, 75017 Paris sur www.ovh#pro .com

Conditions Générales d’Utilisations

Dubblezen pour les particuliers

PRÉAMBULE

Les Conditions Générales d’Utilisations sont ici rédigées avec soins pour vous faciliter les bonnes utilisations de la plateforme d’annonces locatives Dubblezen de tous et pour tous les particuliers. Veuillez prendre le temps de lire entièrement et attentivement les articles, pour vos droits et devoirs en tant qu’utilisateur de la plateforme d’annonces locative Dubblezen que ce soit en tant que loueur ou soit locataire d’un bien locatif relatives au respect des lois applicables pour tous et le bon déroulement.

Dans ces conditions générales d’utilisations des particuliers ici présente le nom de la plateforme nommée est soit dubblezen soit la plateforme locative. Lorsque vous utilisez la plateforme Dubblezen, c’est un engagement de votre part de respecter l’utilisation de la plateforme et ses règles établis. Si vous approuvez les conditions générales d’utilisations inscrites ici même dans son ensemble et non une partie. Si vous refusez les conditions générales d’utilisations de la plateforme (www.dubblezen.fr), vous ne pouvez et devez pas bénéficier pour quoi que soit comme opération : les services ou les fonctionnalités. Vous devez respecter les conditions générales utilisations particuliers dans sa globalité.

La plateforme Dubblezen.fr appartient seulement et uniquement à la propriété de la société Dubblezen SAS. La société est enregistrée et immatriculée au Registre Commerce et Service de Versailles B 913 035 218 sous le numéro 91303521800019.

Adresse :

Son siège est situé au 14 Place Paul Claudel, 78180 Montigny-le-Bretonneux.

Contact :

– Courrier électronique : contact@dubblezen.fr – Numéro de téléphone : +33(0)7 45 61 01 73

ARTICLE 1 – GLOSSAIRE DE DUBBLEZEN

Les termes ci-dessous définis avec leurs significations respectives :

Pour le terme sur la plateforme : « utilisateur » Dubblezen utilise et entend toute personne physique ou morale qui accède à la plateforme, ainsi l’utilisateur peut soit être enregistré avec un propre compte ou pas. Il peut seulement consulter la plateforme d’annonces locative Dubblezen et être considéré comme utilisateur par Dubblezen.

Pour le terme sur la plateforme « adhérent », Dubblezen utilise et entend toute personne professionnel ou particuliers, locataire ou loueur qui a un compte ou un contrat pour jouir des services et fonctionnalités fournis par la plateforme Dubblezen.

Pour le terme sur la plateforme « compte », Dubblezen utilise et entend son compte propre auquel est peut-être toute personne   professionnelle ou particuliers. Ce compte est accessible pour rentrer seulement par un mot de passe et reprend notamment les éléments personnels de l’adhérent.

Pour le terme sur la plateforme « CGU », Dubblezen utilise et entend en abréviation, les conditions générales d’utilisation utilisant la plateforme locative Dubblezen ici présente dans sa globalité.

Pour le terme sur la plateforme « mot de passe », Dubblezen utilise et entend le mot de passe associé au terme adhérent ayant pour objet de l’identifier au regard des opérations réalisées sur son compte.

Pour le terme sur la plateforme « titulaire du bien locatif », Dubblezen utilise et entend tout adhérent qui loue son bien de location selon les modalités requises par et sur la plateforme dubblezen.fr.

Pour le terme sur la plateforme « locataire », Dubblezen utilise et entend tout adhérent qui prend en location un bien sur la plateforme que ce soit un particulier ou un professionnel.

Pour le terme sur la plateforme « contrat de location », Dubblezen utilise et entend le document mis à la disposition sur la plateforme sans partie prie des deux parties. L’acte passé entre le titulaire du bien locatif qui loue un bien sur la plateforme et le locataire faisant naitre une transaction entre les deux parties pour un louer un service ou un bien en respectant les lois en vigueurs, le bon fonctionnement et la somme due pour la transaction dans sa globalité et durant la durée de la location.  

Pour le terme sur la plateforme « demande de réservation », Dubblezen utilise et entend l’acte établir une option sur la plateforme locative d’un bien légal entre le loueur et locataire pour effectuer une réservation sur une période défini par le locataire.

Pour le terme sur la plateforme « plateforme », Dubblezen utilise et entend : désigne le site internet exploité par la société Dubblezen SAS accessible principalement depuis l’URL www. Dubblezen.fr et permettant aux internautes d’accéder via internet aux fonctionnalités et services de la plateforme Dubblezen.

Pour le terme sur la plateforme « acceptation de la demande de réservation », Dubblezen utilise et entend l’acceptation par le titulaire du bien locatif de l’option posée par le locataire via la plateforme. Le titulaire du bien a confirmé sa location avec un mail de confirmation.

Pour le terme sur la plateforme « Service de mise en contact », Dubblezen utilise et entend l’utilisation de la plateforme pour échanger avec (le loueur) Titulaire du bien locatif et le futur locataire à titre gratuit que soit des particuliers ou professionnels.

ARTICLE 2 . OBJET DE DUBBLEZEN

Dubblezen est une plateforme d’annonce dédiée à la location comprenant des annonces locatives en vigueur de particuliers et de professionnels pour des particuliers et des professionnels, un annuaire des agences locatives et les E- boutiques d’agence locative à l’adresse suivante : www.dubblezen.fr.

 La plateforme est un support qui met en relation un locataire professionnel (ou non) qui recherche un bien auprès d’un titulaire de bien locatif professionnel (ou non) qui loue un bien.

Dubblezen ne propose pas de services de location directement. La plateforme Dubblezen ne peut donc être considéré comme partie prenante de telle partie du contrat de location, qu’elle met à disposition proprement dit entre les parties de la plateforme pour le bon déroulement de la transaction.

ARTICLE 3. ACCEPTATION DES CONDITION GENERALES DE DUBBLEZEN

Toute inscription sur la plateforme d’annonces locative Dubblezen est gratuite. Le titulaire de bien locatif particulier peut déposer une ou des annonce(s) pour une durée de soixante (60) jours gratuitement dans sa rubrique respective avec trois photos dont une principale. Des options sont proposées en supplément sur Dubblezen pour valoriser une annonce (rajout de photos, mettre la photo en avant sur la plateforme comme mettre l’annonce en page d’accueil) et les frais de dossier de la plateforme lors de réservation suivant le montant de la location. (Les tarifs sont disponibles sur la page www.dubblezen.frtarifparticuliers).  L’acceptation des conditions générales utilisations des particuliers implique que l’utilisateur dans son engagement des dispositions ici présentes. Il reconnaît avoir préalablement lues, comprises et acceptées dans sa globalité et non partielle, elle ne peut pas être prise en compte.

Les présentes conditions générales utilisations sont à cocher et affichées dès l’adhésion et la diffusion d’annonce sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen. L’utilisateur doit en cochant un champ dédié reconnaitre les avoir lues et les acceptés afin de valider son inscription. L’utilisateur s’engage à utiliser les conditions générales utilisations des particuliers la plateforme d’annonces locatives Dubblezen en son nom et pour son compte unique.

ARTICLE 4. LE FONCTIONNEMENT DE DUBBLEZEN

Un internaute peut avoir accès gratuitement pour consulter les annonces, l’annuaire des agences locatives et les E boutiques sur la plateforme locative Dubblezen. Il peut louer un bien locatif contre des frais de dossier de la part de Dubblezen. Il peut déposer des annonces légales sans options gratuitement pendant soixante jours. La plateforme d’annonces locative Dubblezen propose différents services payants pour valoriser une annonce d’un titulaire de bien locatif particuliers.

Pour déposer une annonce, il faut être adhérent de la plateforme d’annonces locative Dubblezen qui est titulaire du bien locatif et lui seul (qu’il soit particulier ou soit professionnel). Le titulaire du bien locatif peut déposer un ou plusieurs biens à louer qui peut et veut louer sur la plateforme Dubblezen tout en respectant les lois en vigueurs et les conditions générales d’utilisations ici présentes.

La mise en relation avec le futur loueur est disponible sur la plateforme avec une messagerie intégrée pour plus d’informations complémentaire sur le bien locatif et Dubblezen affiche gratuitement le numéro du titulaire du bien locatif à contacter.

L’adhérent peut aussi réserver et payer en ligne en réglant un acompte en ligne et le solde directement au titulaire du bien locatif (qu’il soit particulier ou soit professionnel) à la fin de la transaction après validation des informations. Il est précisé que seul le paiement en ligne de l’acompte ou la totalité valide la demande de réservation en ligne sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen.  À l’issue de la demande de réservation en ligne, le locataire reçoit un mail de validation de sa demande de réservation. Des frais de dossiers s’ajoutent au montant pour la plateforme d’annonces locative Dubblezen.

La fiche du bien à louer comporte sur la plateforme d’annonces locative Dubblezen :

  • Un titre de l’annonce ;
  • Des photos du bien à louer trois maximums ;
  • Logo ou photo de l’agence locative ou du particulier avec nom ou pseudo ;
  • La localisation du bien ou de l’agence locative (pour le récupérer ou en jouir du bien locatif après accord du propriétaire et la plateforme d’annonces locatives Dubblezen) ;
  • Le bien est classé dans sa catégorie proposée par la plateforme d’annonces locatives Dubblezen 
  • Une description détaillée et rédigée par l’adhérent titulaire du bien à louer qui diffuse l’annonce ;
  • Les principales caractéristiques du bien à louer (état, couleur, âge etc.) ;
  • Les prix de la location fixé par l’adhérent titulaire du bien à louer (suivant sa durée par jour, semaine, week-end, semaine, mois et le prix fixé de la location et les modalités du titulaire du bien ;
  • Les modes de paiement acceptés par le titulaire du bien (cb, PayPal,) ;
  • Un planning pour réserver et payer le bien locatif ;
  • Les moyens de contacter le loueur particulier ou professionnel soit par mail sur la messagerie soit par téléphone à partir de plateforme d’annonces locatives Dubblezen ;

ARTICLE 5. CONDITIONS D’INSCRIPTIONS ET DESINSCRIPTIONS

Nos services sont réservés aux personnes physiques et morales, juridiquement aptes ou autorisés de souscrire des contrats de location. Le service est réservé aux personnes majeures. Si vous ne remplissez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services. La plateforme d’annonces locative Dubblezen peut juger le droit de suspendre ou clôturer unilatérales le compte d’un membre pour motif avéré́ visé ci-dessous :

Non-respect des conditions générales utilisations particulier et professionnel de la plateforme Dubblezen ici présentes (respect de la vie privée, conditions de paiement, règle de mise en location, règlement du contrat etc.)

Les conditions sont les fixées par la société Dubblezen dont : authentification ou vérification impossible de l’origine d’une offre de location ; Données personnelles fausses ; Diffusion de biens locatifs illégal (notamment armes, pornographie, diffamation, atteinte au droit à l’image, discriminations, incitation à la violence ou la haine raciale, religieuse ou éthique d’autrui) ; Atteintes aux bonnes mœurs ; Utilisation, copie ou diffusion d’œuvres prorogées par les droits d’auteurs sans autorisations express ;Utilisation abusive et ou frauduleuse des outils de collaboration (spam de commentaires, spam de clics etc.)

La fermeture du compte particulier sur la plateforme locative Dubblezen peut être également à l’initiative de l’adhérent particulier ou professionnel lui- même. Ce dernier peut, une fois identifié sur la plateforme, contacter le service client via le lien mail suivant contact@dubblezen.fr / et choisir la catégorie « suppression de Compte ». Cette fermeture du compte sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen ne peut donner lieu de percevoir des indemnités quels que soient les éventuels dommages occasionnés par la fermeture de ce compte. Le compte de l’adhérent particulier ou professionnel qui est personnel n’est plus non accessible. La plateforme d’annonces locatives Dubblezen peut donner recours à des poursuites judiciaires par son cabinet d’avocat attitrés pour non-respect. Cette fermeture n’entraîne pas la fin de toute procédure juridique par la personne visée.

La fermeture du compte de l’adhérent particulier ou professionnel sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen suspend la fin des conditions générales d’utilisation et aussi à l’accès à ses informations personnelles de son compte.

La plateforme d’annonces locatives Dubblezen permet de créer un compte privé avec un pseudo, un mot de passe fort et original et de le modifier. Vous pouvez contacter l’équipe de Dubblezen pour tous renseignements liés à la sécurité ou autres demandes supplémentaire à l’adresse suivante contac@dubblezen.fr .

La plateforme locative Dubblezen demande d’enregistrer une adresse mail valide qui est et sera utilisé pour échanger entres les adhérents particuliers et ou professionnels.

Concernant sur plateforme d’annonces locatives Dubblezen, l’adhérent particulier ou professionnel inscrit pourra à tout moment demander sa désinscription en se rendant sur la page dédiée dans son mon compte (tout en bas un lien est dédié). Toute désinscription du site sera effective immédiatement après que l’utilisateur ait rempli le formulaire prévu à cet effet.

La plateforme d’annonces locative Dubblezen se réserve le droit de supprimer l’espace personnel de tout adhérent particulier ou professionnel qui ne respecte pas les conditions générales d’utilisation particulier ou professionnel ici présente, et plus particulièrement dans les cas suivants :

  • Si l’utilisateur /adhérent d’un compte fait une utilisation illicite de la plateforme d’annonces locative Dubblezen ;
  • Si l’utilisateur/ adhérent qui établit un compte personnel et transmet volontairement des informations erronées sur la plateforme d’annonces locative Dubblezen ;
  • Cette suppression ne saurait constituer une renonciation aux poursuites judiciaires que l’éditeur pourrait entreprendre à l’égard de l’utilisateur étant contrevenu à ces règles. 
  • La plateforme d’annonces locative Dubblezen peut décider de supprimer l’espace personnel de l’utilisateur /adhérent pour l’une de ces raisons, celle-ci ne saurait constituer un dommage pour l’utilisateur/adhérent dont le compte a été supprimé.
  • Si l’utilisateur /adhérent n’a pas été actif sur son espace personnel depuis au moins un an.

La suspension temporaire ou définitive d’un compte adhérent par la plateforme locative Dubblezen ou l’adhérent lui- même empêche l’accès à tous les services sur la plateforme locative Dubblezen.

ARTCILE 5.1 PUBLICATION D’UNE ANNONCE

Tout titulaire particulier d’u bien locatif peut publier une ou plusieurs annonces pour une durée de 60 jours dans un premier temps gratuitement avec trois photos et sans options. Des autres options payantes sont proposées pour valoriser l’annonce si c’est souhaité (voir page : www.dubblezen.fr/tarifparticulier.)

 Le titulaire particulier du bien locatif s’engage à publier et décrire des annonces conformes à la réalité des prestations proposées (description, prix, état, type d’essence, année etc. …).

Le titulaire particulier du bien locatif est seul responsable du contenu de l’annonces du bien locatif publiées sur la plateforme Dubblezen et de l’exactitude et la sincérité des informations indiquées sur son annonce. Seul le (ou la) responsable nommé comme titulaire du compte adhérent pour la diffusion sera le contact en cas de litige avec un locataire professionnel ou particulier et avec la plateforme d’annonces locatives Dubblezen.

La plateforme Dubblezen diffuse aussi des d’annonces locatives par et pour les particuliers, les conditions tarifaires sont disponibles sur la page www.dubblezen.fr/tarifparticuliers. Si Dubblezen constate qu’un particulier ne respecte pas les conditions générales d’utilisations professionnel ou particuliers et les lois en vigueurs, insultes, etc ..) lors de sa diffusion de l’annonce, Dubblezen s’autorise de retirer l’annonce ou les annonces car cela constitue une pratique fautive et le service proposé par nos services n’est pas respecté. La plateforme d’annonce Dubblezen ne se porte pas et plus garant du titulaire du bien (professionnel ou particuliers) qu’il loue, de l’annonce et du bien lui-même. La plateforme Dubblezen se charge de contacter le ou les particuliers concernés et de retirer toutes les annonces, de l’adhérent concerné.

Seul le titulaire du bien locatif professionnel ou particulier est libre de choisir ou de refuser un locataire professionnel ou non. L’acompte ou la somme totale versée inclut les frais de dossier de la plateforme Dubblezen. Le titulaire du bien locatif professionnel ou particulier qui diffuse une annonce sur Dubblezen s’engage à passer directement et seulement par la plateforme pour louer son bien contre la somme due. Le prix affiché est celui fixé par le titulaire du bien avec les périodes respectives et la caution, il comprend toutes taxes comprises. Le titulaire du bien locatif particuliers reconnaît et accepte les conditions générales utilisation professionnels et particuliers pour le bon déroulement de la location. Le locataire particulier ou professionnel s’engage à payer le prix afficher plus les frais de dossier de la plateforme Dubblezen et respecter le bien loué sur la durée.

Dans le cadre de la transaction qui donne lieu à un contrat de location entre les deux parties (émit ou non par la plateforme d’annonces locatives Dubblezen) qui acceptent et reconnaissent ses devoirs et devoirs pour le bon déroulement de la durée de la location.

ARTICLE 6. LE REGLEMENT SUR LA PLATEFORME

 D’ANNONCES LOCATIVES DUBBLEZEN

Le paiement du prix de la location s’effectue pour chaque réservation sur la plateforme Dubblezen par anticipation. Le paiement se fait par carte bancaire ou soit par PayPal sur la plateforme Dubblezen via l’encadré pour la transaction de paiement dès acceptation de l’offre de réservation par le titulaire du bien locatif particulier ou professionnel. Par exception, et sous réserve de l’accord de Dubblezen, l’utilisateur pourra payer par virement bancaire avec accord des deux parties aussi. Le paiement du prix du par le locataire s’effectue en une seule fois. Sauf exception et accord des deux parties et la société Dubblezen (l’information sera donnée par mail à l’adresse suivante contact@dubblezen.fr ). Dans ce cas et seulement dans ce cas, le locataire peut verser un acompte d’un montant défini en fonction des conditions d’annulation de l’annonce choisies par le titulaire du bien locatif et d’avoir verser le solde vingt (20) jours avant la date du début de la location fixée. Si le locataire n’a pas versé toute l’intégralité du prix de la location quinze (15) jours avant au plus tard jours avant la date du début de la location fixée et bien par conséquence, la location sera automatiquement annulée par Dubblezen. Le locataire ne sera pas remboursé du montant de l’acompte déjà versé quelles que soient les conditions d’annulation prévues par le titulaire du bien locatif et le diffuseur (professionnel ou particulier) de l’annonce.

Dubblezen s’engage à reverser sur le compte du titulaire du bien locatif et le diffuseur (particulier ou professionnel) duquel sera déduit les frais de dossier de Dubblezen soit 5% pour toute annulation de la globalité. Dans l’hypothèse où l’annonce a été publiée par un titulaire de bien locatif professionnel, le locataire pourra payer le prix de la location en deux fois ou trois avec accord titulaire du bien locatif et le diffuseur (particulier ou professionnel).

Dubblezen versera dès réception du versement par le locataire, le titulaire du bien locatif et le diffuseur de l’annonce (particulier ou professionnel), déduction faite, dès le premier versement, et des frais de dossiers Dubblezen. Le Locataire accepte en conséquence qu’en cas de réservation auprès d’un titulaire du bien locatif et le diffuseur (particulier ou professionnel), celui-ci devra se retourner directement contre d’un titulaire du bien locatif et ou le diffuseur de l’annonce (particulier ou professionnel) en cas de demande de remboursement pour quelle que raison que ce soit. Dubblezen pourra émettre une facture au d’un titulaire du bien locatif et ou le diffuseur (particulier) pour le montant de commission Dubblezen, qui seront envoyés directement sur leur compte utilisateur. Dans le cas d’une location avec un titulaire du bien locatif et ou le diffuseur est un professionnel, le locataire particulier ou professionnel titulaire du bien locatif pourra demander une facture directement auprès du professionnel en le contactant.

ARTICLE 7. LE REGLEMENT SUR LA PLATEFORME

 D’ANNONCES LOCATIVES DUBBLEZEN

Le paiement du prix de la location s’effectue pour chaque réservation sur la plateforme Dubblezen par anticipation avant la transaction de la location (ou sauf exception le jour même). Le paiement se fait par carte bancaire ou soit par PayPal sur la plateforme Dubblezen via l’encadré pour la transaction de paiement dès acceptation de l’offre de réservation par le titulaire du bien locatif professionnel ou particulier. Le paiement du prix du par le locataire professionnel ou particulier s’effectue en une seule fois. Sauf exception et accord des deux parties et la société Dubblezen (l’information sera donnée par mail à l’adresse suivante contact@dubblezen.fr ).

Dans ce cas et seulement dans ce cas, le locataire professionnel ou particulier ou non peut verser un acompte d’un montant défini en fonction des conditions d’annulation de l’annonce choisies par le titulaire du bien locatif professionnel ou non et d’avoir verser le solde dix (10) jours calendaires avant la date du début de la location fixée.

Si le locataire particulier ou professionnel n’a pas versé toute l’intégralité du prix de la location avant quatorze (14) jours calendaires au plus tard jours avant la date du début de la location fixée et bien par conséquence, la location sera automatiquement annulée par Dubblezen.

Le locataire particulier ou professionnel ne sera pas remboursé du montant de l’acompte déjà versé quelles que soient les conditions d’annulation prévues par le titulaire du bien locatif et le diffuseur de l’annonce qu’il soit professionnel ou non. Cette condition peut être réduite si la location est plus récente (moins de 15 jours calendaires). Elle s’applique pour une ou les réservations de location établit de plus de trente jours (30) calendaires qui ont été réservées sur la plateforme Dubblezen.

Dubblezen s’engage à reverser sur le compte du titulaire du bien locatif et : ou le diffuseur (particulier ou professionnel) duquel sera déduit les frais de dossier de Dubblezen soit 5% pour toute annulation de sa globalité. Dans l’hypothèse où l’annonce a été publiée par un propriétaire professionnel, le locataire (professionnel ou particulier) pourra payer le prix de la location en deux fois ou trois avec accord titulaire du bien locatif et le diffuseur (particulier ou professionnel). Si en revanche, le locataire ne verse pas l’intégralité du prix de la location au plus tard quinze (15) jours avant la date du début de location, par conséquence la location sera automatiquement et de plein droit annulé par Dubblezen. Le locataire particulier ou non ne sera pas remboursé du montant de l’acompte déjà versé quelles que soient les conditions d’annulation prévues par le titulaire du bien locatif et le diffuseur (particulier ou professionnel) de l’annonce.

 Dubblezen versera dès réception du versement par le locataire (particulier ou professionnel), le titulaire du bien locatif et le diffuseur de l’annonce (particulier ou professionnel), déduction faite, dès le premier versement, et des frais de dossiers Dubblezen. Le locataire (particulier ou professionnel) accepte en conséquence qu’en cas de réservation auprès d’un titulaire du bien locatif et le diffuseur (particulier ou professionnel), celui-ci devra se retourner directement contre d’un titulaire du bien locatif et le diffuseur (particulier ou professionnel) en cas de demande de remboursement pour quelle que raison que ce soit. Dubblezen pourra émettre une facture au titulaire du bien locatif et le diffuseur (professionnel ou particulier) pour le montant de commission de la part de Dubblezen, qui seront téléchargeables directement sur leur compte de l’utilisateur. Dans le cas d’une location avec un titulaire du bien locatif dont le diffuseur est un professionnel, le locataire pourra demander une facture directement auprès du professionnel concerné.

ARTICLE 8. RÉSILIATION

Les utilisateurs que soit adhérent professionnel ou particulier peuvent à tout moment et sans motif cesser l’utilisation de la plateforme locative Dubblezen en désactivant le compte et ce qui engendra la fin des annonces éditées. La plateforme locative Dubblezen peut à tout moment et de sa propre initiative retirer l’accès d’un utilisateur professionnel ou particulier aux différents services proposés en cas de manquement à ses obligations, et notamment si ce dernier a fourni des informations incomplète, inexactes, frauduleuses ou  dans le cadre de l’utilisation du service, fonctionnalités, ou en cas de non-respect des dispositions législatives ou règlementaires applicables et ou conditions Générales utilisations professionnels ou particuliers. La plateforme locative Dubblezen peut décider, à sa seule décision, suspendre l’accès à un adhérent professionnel ou particulier aux différents services de plein droit et sans préavis sur la plateforme. En cas de suspension de l’accès d’un titulaire de bien locatif et s’il y a les réservations éventuellement validées ou en cours seront annulées et les futurs locataires seront remboursés.

ARTICLE 9 ANNULATION ET MODIFICATION

SUR LA PLATEFORME DUBBLEZEN

9.1 – CONDITIONS DE MODIFICATIONS DES TERMES

Toute modification d’une réservation sollicitée par un locataire après règlement de la réservation est subordonnée à l’accord du propriétaire, mais également à celui de la plateforme d’annonces locative Dubblezen car une modification s’octroie des frais de dossier supplémentaire service dus. Toute fin de location anticipée, ne pourra donner droit à un quelconque remboursement de la part de la plateforme d’annonces locatives. Dubblezen devra être informée dans les meilleurs délais de toute modification d’une réservation, à savoir de date, de prix, de durée, ou autres éléments.

9.2 – CAS AUTORISES D’ANNULATION

 

Le titulaire du bien locatif et locataire peuvent annuler à tout moment sur la plateforme Dubblezen.fr sur mes réservations pour le locataire et « Mes annonces » pour le titulaire du bien locatif. Seules les annulations effectuées sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen.fr seront valablement prises en compte sauf à titre exceptionnel dans le cas d’une annulation le jour même du début du ou par contact à l’adresse mail suivante contact@dubblezen.fr. Si le locataire annule sa réservation moins d’un mois avant le début du séjour, seule la taxe de séjour lui sera remboursée, il perd le montant le frais de dossiers et de de l’ccompte (ainsi que des éventuelles assurances optionnelles souscrites) qui sera versé au titulaire du bien locatif dans un délai de 48h après le début de la location, sauf dans l’hypothèse où le locataire a souscrit une assurance annulation et sous réserve des conditions de couverture applicables.

  • Annulation par le locataire : Si le locataire annule sa réservation de location plus d’un mois avant le début du séjour, l’acompte, la taxe de séjour ainsi que les éventuelles assurances optionnelles souscrites lui seront remboursés dans un délai de 48 heures suivant l’annulation. Les frais de dossier ne lui seront pas remboursés.
  • Annulation le titulaire du bien locatif : le titulaire du bien locatif peut annuler la réservation jusqu’au début du séjour sans pénalité. L’acompte, les Frais de dossier, la taxe de séjour ainsi que les éventuelles assurances optionnelles souscrites sont remboursées au le locataire dans un délai de 48 heures suivant l’annulation.

ARTICLE 10. RESPONSABILITE : ADHERENT, LOCATAIRE

ET TITULAIRE DU BIEN LOCATIF

10.1 Responsabilités de l’adhérent particulier sur la plateforme Dubblezen

Le titulaire du bien locatif (particulier ou professionnel) s’engage à utiliser la plateforme d’annonces locatives Dubblezen et le service conformément aux présentes conditions générales utilisation ici présentes des particuliers ou professionnels et aux lois actuelles en vigueurs :  

  • L’adhérent particulier ne peut disposer que d’un seul compte par entité (avec une adresse propre et son nom propre ou pseudo)
  • L’adhérent particulier ne peut ne pas ouvrir et utiliser de compte utilisateur pour une autre personne morale sur la plateforme Dubblezen.fr ;
  • L’adhérent particulier ne peut utiliser son compte qu’à titre personnel ;
  • Tous les actes effectués depuis son compte d’adhérent particulier étant considéré avoir été enregistré par lui-même ;
  • Il est obligatoire d’actualiser régulièrement ses informations en se connectant de son compte (pseudo, adresse, mail de contact, téléphone, mot de passe etc.) ;
  • Ne pas céder son compte d’adhérent particulier à un tiers ni à un autre adhérent particulier ou non ;
  • Garder confidentiel ses codes d’accès à son compte d’adhérent particulier ;
  • De fournir des informations véridiques, licites, objectives et respectant les lois en vigueurs,
  • Agir de bonne foi dans le cadre de l’utilisation de la plateforme Dubblezen ;
  • Remplir et signer le jour-même ou avant de la durée de la location ou le jour même (disponible à l’adresse suivante dubblezen.fr/contrat de location si les parties non pas de contrat type). Une copie peut-être demander à contact@dubblezen.fr et sera envoyé si c’est souhaité par une des deux parties pour information de la transaction.

10.2 Responsabilités du titulaire du bien locatif particulier

Le titulaire du bien locatif particulier s’engage à lors d’une transaction :

  • Pouvoir justifier à tout moment de sa qualité au nom du titulaire du bien locatif ;
  • Le bien locatif est bien disponible ;
  • Le bien locatif est conforme à l’annonce ;
  • Vérifier l’identité du locataire (particulier ou professionnel) avant la signature du contrat de location ;
  • Vérifier que la carte bancaire utilisée pour le paiement de la location appartient au locataire au moment de la prise du bien loué ;
  • Vérifier que le nom affiché sur le contrat de location est identique à celui de la pièce d’identité présentée par le locataire professionnel (ou particulier) ou non ainsi qu’à la carte de paiement utilisée pour le paiement de la location le jour de la location ;
  • Envoyer à la plateforme d’annonces locative Dubblezen le contrat de location signé par les deux parties (professionnel ou particulier)) ainsi que tout autre document permettant à Dubblezen de répondre à une procédure d’annulation de paiement auprès de la banque par le locataire. Dubblezen pourra exiger le remboursement par le titulaire du bien locatif professionnel ou particulier du montant de la location si le titulaire du bien locatif professionnel ou particulier n’est pas en mesure de fournir ces justificatifs le titulaire du bien locatif professionnel ou particulier accepte et s’engage à respecter ses obligations.

10.3 RESPONSABILITES DU LOCATAIRE

Le locataire et adhérent particulier lors de la transaction s’engage à :

  • À publier son annonce de sa location sur la plateforme dubblezen.fr directement en respectant les conditions générales utilisation et les tarifs correspondants ; 
  • À effectuer sa réservation de sa location sur la plateforme dubblezen.fr directement et seulement ;
  • Détenir sur son compte bancaire le montant du dépôt de garantie suivant la date de fin de la location prévue,
  • Être le seul et unique propriétaire de la carte bancaire utilisée pour la réservation du bien à louer,
  • Vérifier avant la signature du contrat de location, l’état des lieux du bien à louer ;
  • Avertir Dubblezen, via l’adresse mail suivante (contact@dubblezen.fr ) et le plus rapidement possible de tout disfonctionnement, désaccord ou litige relatif à l’annonce diffusée afin de prétendre au blocage du paiement le temps que les utilisateurs professionnels ou non du bien loué concernés décident de l’annulation de la réservation ou autres démarches sur la location ;
  • À respecter les règles de sécurité du bien louer et dans le cadre de la législation en vigueur et non à des fins commerciales ou autres non légales ;
  • Le locataire ou particulier (ou particulier) se doit de régler toute contravention effectuée par lui-même pendant la durée de la location et prévenir le titulaire du bien locatif à la fin de la durée de la location ou autres amendes et ou sommes dus à devoir (exemple réparation, amende de voiture, etc.) ;
  • Restituer le bien locatif du professionnel ou particulier avec tout son équipement dans les mêmes conditions qu’au départ de la location, dans un état correct de propreté, et dans les délais prévus.

ARTICLE 11. RESPONSABILITE DE LA PLATEFORME DUBBLEZEN

La plateforme d’annonces locatives Dubblezen s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin d’assurer au mieux la mise en relation entre le titulaire de bien locatif professionnel ou (ou particulier) qui souhaite louer son bien et un futur locataire professionnel (ou particulier) qui souhaite en bénéficier pour une durée donnée et à un prix donné. La plateforme d’annonces locatives Dubblezen n’est pas responsable de la gestion des retards ni de la gestion éventuelle des litiges entre le titulaire de bien locatif professionnel ou non et un futur locataire professionnel (ou particulier). Dubblezen ne pourra être tenue de réparer un dommage de nature indirecte ou direct d’un bien rendu défectueux après une durée de location si même la plateforme a été informée de l’éventualité de tels dommages par le locataire professionnel ou non ou le titulaire du bien locatif professionnel (ou particulier).

Le titulaire du bien locatif professionnel (ou particulier) est seul responsable du contenu de son ou ses annonces publiées, Dubblezen ne contrôle pas les informations renseignées par l’utilisateur professionnel (ou particulier) dans son ou ses annonces diffusées. En revanche, la plateforme Dubblezen peut effectuer des contrôles avant et pendant la diffusion et si elle constate une annonce non conforme elle s’autorise de la ou les retirer.  Dans l’hypothèse où l’utilisateur professionnel (ou particulier) de la plateforme d’annonces locatives Dubblezen renseignerait des informations erronés, inexactes, inappropriées ou illicites, Dubblezen n’engagerait en aucun cas sa responsabilité. En revanche son cabinet d’avocat pourrait être sollicité pour des procédures futures.

La responsabilité de Dubblezen ne pourra être engagée que pour les dommages directs subis par l’utilisateur professionnel (ou particulier) résultant d’un manquement à ses obligations contractuelles telles que définies aux présentes avec les conditions générales des particuliers et des professionnels. L’utilisateur professionnel ou non renonce donc à demander réparation à Dubblezen à quelque titre que ce soit, de dommages indirects tels que le manque à gagner, la perte de chance, le préjudice commercial ou financier, l’augmentation de frais généraux ou les pertes trouvant leur origine ou étant la conséquence de l’exécution des présentes. Tout utilisateur professionnel (ou particulier) de la plateforme Dubblezen est alors seul responsable des dommages causés aux tiers et des conséquences des réclamations ou actions qui pourraient en découler.

L’utilisateur professionnel (ou particulier) renonce également à exercer tout recourt contre Dubblezen dans le cas de poursuites diligentées par un tiers à son encontre du fait de l’utilisation et/ou de l’exploitation illicite des services sur Dubblezen.fr, en cas de perte par un utilisateur professionnel (ou particulier) de son mot de passe ou en cas d’usurpation de son identité.

Le rôle de Dubblezen se limite exclusivement à proposer des services de diffusion d’annonces locatives, mise en relation, des réservations de locations (de professionnel ou particulier), diffusion d’agence locative dans l’annuaire et la diffusion des E boutiques des agences locatives, et dans un aucun d’être ici présent en tant qu’assureur et être partie prie de loueur professionnel (ou particulier) ou locataire professionnel (ou particulier) durant toute la durée de la transaction.

Toutefois le service est fourni en état par la plateforme d’annonces locatives Dubblezen décline toute responsabilité en cas de situations suivantes :

  • Si le locataire professionnel (ou particulier) constate la non-conformité du bien locatif avec l’annonce diffusée sur Dubblezen.fr ;
  • S’il y a une indisponibilité du service ou du bien locatif par rapport à l’annonce diffusée sur Dubblezen.fr par professionnel (ou particulier) ;
  • L’utilisation anormale ou d’une exploitation illicite du service ou du bien loué par le locataire professionnel (ou particulier) ;
  • Un ou des dysfonctionnements, une ou des interruptions, de pannes, de modifications sur le bien pendant la durée de la location,
  • Il incombe aux adhérents (locataire professionnel ou particulier ou titulaire de bien locatif professionnel ou particulier) de prendre toutes précautions nécessaires pour conserver les annonces qu’ils publient ou réservent sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen ;
  • L’impossibilité momentanée d’accès à la plateforme d’annonces locatives Dubblezen en raison de problèmes techniques et ce quelles qu’en soient l’origine et la provenance ;
  • Si une attaque ou piratage informatique, privation, suppression ou interdiction, temporaire ou définitive, et pour quelque cause que ce soit, de l’accès au réseau internet ;
  • Si un ou des dommages directs ou indirects causés à l’utilisateur professionnel ou non, quelle qu’en soit la nature, résultant du contenu des annonces et/ou de l’accès, de la gestion, de l’utilisation, de l’exploitation, du dysfonctionnement et/ou de l’interruption du service de la plateforme d’annonces locatives Dubblezen ;

Article 11.1 Les liens vers d’autres site à partir de la plateforme Dubblezen

La plateforme d’annonces locatives Dubblezen n’a pas la maîtrise de ces sites Internet et ces sources externes. La plateforme d’annonces locatives Dubblezen peut inclure des liens vers d’autres sites web ou d’autres sources Internet. De ce fait, la plateforme d’annonces locatives Dubblezen ne peut être tenue pour responsable de la mise à disposition de ces sites et sources externes et décline toute responsabilité concernant le contenu, la publicité, les produits, les services et tous autres éléments disponibles sur ces derniers. En outre, la plateforme d’annonces locatives Dubblezen ne peut être tenue responsable de tous dommages ou pertes, avérés ou allégués, consécutifs à, ou en relation avec l’accès, l’utilisation ou avec le fait d’avoir fait confiance aux contenus, biens ou services disponibles sur ces sites ou sources externes. La plateforme d’annonces locatives Dubblezen n’est responsable que des liens hypertextes qu’elle crée. Toute difficulté relative à un lien qu’elle n’aurait pas créé doit être soumise à l’administrateur ou au webmaster du Site dont il s’agit.

ARTICLE 12. LE CONTRAT À DISPOSITION SOUS

LA PLATEFORMED’ANNONCES LOCATIVE DUBBLEZEN

Dans le cadre de la transaction de location entre un titulaire de bien professionnel ou particulier et locataire professionnel ou particulier, la plateforme locative d’annonces Dubblezen met à disposition des deux parties un contrat de location standard (il est disponible à l’adresse suivante : dubblezen.fr/contratdelocation ou par simple demande à l’adresse suivante contact@dubblezen.fr).  La plateforme Dubblezen met à disposition ce document de base inclut selon le type de location des informations sur la transaction comme le bien loué décrit, le prix, la durée, le lieu ainsi que tout autre élément utile à la réalisation de la transaction entre les deux parties. Dubblezen se dédouane de toute responsabilité quant à son contenu décrit et à l’utilisation qui peut être faite. Dubblezen rappelle que chaque location nécessite un contrat adapté à la transaction faite et au droit applicable (exemple voiture, bateau, immobilier). Le titulaire de bien locatif (professionnel ou particulier) et le locataire (professionnel ou particulier) sont fortement invités à prendre conseil professionnel auprès de leur conseiller juridique. Des documents annexes pourront être fournies pour le bon déroulement de la durée la location entre le titulaire de bien professionnel ou particulier et locataire professionnel ou particulier si c’est souhaité en supplément en annexes.

ARTICLE 13. DROIT DE RETRACTATION SUR LA PLATEFORME DUBBLEZEN

En acceptant les présentes conditions générales d’utilisations, l’utilisateur du site, le locataire (professionnel ou particulier) ou le titulaire du bien locatif (professionnel ou particulier) ou l’internaute (professionnel ou particulier) qui accède à la plateforme Dubblezen est informé et reconnait que le service proposé, est exécuté avant la fin du délai de rétractation de 14 jours prévu par l’article L. 221-18 du Code de la consommation, ne permet pas de bénéficier de ce droit de rétractation, conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation. En acceptant d’utiliser le service de la plateforme Dubblezen, l’utilisateur de la plateforme Dubblezen renonce donc expressément au droit de rétractation prévu par l’article L.221-18 du Code de la consommation.

ARTICLE 14. TARIFS

14.1 PRIX DE LA LOCATION – REMUNERATION – FRAIS DE SERVICE

L’accès à la plateforme d’annonces locatives Dubblezen pour l’inscription et l’utilisation sont gratuites. La diffusion d’annonce pour un particulier est gratuite pour une durée de soixante (60) jours avec trois photos par défaut dont une photo principale. La plateforme d’annonces locatives propose différentes options pour valoriser une annonce (rajouter des photos, modifier une annonce, la mettre sur la page accueil, la mettre en bas d’une annonce, toutes les différentes offres sont disponibles sur la page www.dubblezen.fr/tarifsparticuliers ).

Le prix de la location est librement fixé par le titulaire du bien locatif particulier ou professionnel et librement accepté par le locataire professionnel ou particulier. Dubblezen ne peut en aucune manière intervenir auprès des utilisateurs afin d’organiser ou déterminer la fixation de la rémunération due au titulaire du bien locatif professionnel ou particulier. Les prix affichés sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen sont toutes taxes comprises ; ils n’incluent pas les frais de dossiers de la plateforme et les commissions appliquer la société Stripe auprès les utilisateurs professionnels ou particulier au titre du service de réservation.

14.2. PRIX ET DATES DE VERSEMENT DU PRIX DE LA LOCATION

Le prix de location du bien et celui des prestations annexes choisies figurent dans le contrat de location si ce dernier a été rempli par les deux parties (titulaire du bien locatif professionnel ou non et le locataire professionnel ou particulier). Ce contrat spécifie également les dates limites de versement du solde du prix. Le prix total de la location doit être payé en une fois sur la plateforme Dubblezen.fr. Toutefois, un accord entre le titulaire du bien professionnel ou particulier et le locataire professionnel ou particulier peut être acté en deux échéances et en prévenant la plateforme Dubblezen à l’adresse mail suivante contact@dubblezen.fr.

Le non-respect d’une des échéances de règlements mentionnées lors de la réservation entraînera la résiliation du contrat aux torts exclusifs du locataire professionnel ou particulier. Les acomptes versés resteront acquis au titulaire du bien loué professionnel ou particulier. À préciser que sauf spécifications contraires dans le contrat de location, resteront à la charge du locataire professionnel ou particulier : le carburant, électricité, piles électriques, d’une manière générale, toutes matières consommables nécessaire à la bonne marche et à l’entretien du bien loué pendant la durée de la location.

14.3 LE PAIEMENT

La plateforme d’annonces locatives Dubblezen permet de réserver une location et de nous transmettre vos coordonnées bancaires de manière confidentielle et sécurisée, lors de toutes réservations.

Les paiements par carte peuvent être faits avec les cartes bancaires Visa, MasterCard, American express et PayPal sur le site de la plateforme d’annonces locatives Dubblezen. Le débit de votre compte sera alors opéré au profit de la plateforme d’annonces locatives Dubblezen directement et reversé au titulaire du bien locatif professionnel et PayPal plus les frais de dossiers. Les paiements par chèque bancaire ne sont pas acceptés sur la plateforme Dubblezen.

ARTICLE 15. COOKIES

La plateforme d’annonces locative Dubblezen assure à l’utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. La plateforme d’annonces locative Dubblezen est déclaré́ à la CNIL sous le numéro XXXXXX.

Lors de la navigation sur notre la plateforme d’annonces locative Dubblezen, les utilisateurs sont invités à nous communiquer des données personnelles et exactes. Les utilisateurs déclarent avoir pris connaissance et agréer l’utilisation par plateforme d’annonces locative Dubblezen des données personnelles dans les conditions ci-après exposées :

Le traitement des données à caractère personnel a fait l’objet d’une déclaration au CNIL. Le responsable de traitement des données à caractère personnel est la société́ DUBBLEZEN SAS.

Les données personnelles collectées sur notre plateforme d’annonces locative Dubblezen sont utilisées pour assurer le traitement des services du de la plateforme Dubblezen et des relations entre utilisateurs, ou bien entre les utilisateurs et la société́ elle-même. Nous sommes également susceptibles d’utiliser les données des utilisateurs à des fins commerciales ou publicitaires et dans les limites autorisées par la loi. Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données pour satisfaire nos obligations légales et/ou réglementaires.

Les destinataires de vos données à caractère personnel collectées sur la plateforme Dubblezen sont nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements, nos prestataires, nos partenaires commerciaux. Dans le cas où cela est exigé́ par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité́ de refus vous est aménagée avant toute transmission de données.

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données le concernant en application de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978. De tels droits s’exercent auprès du Site et par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@dubblezen.fr ou bien en contactant directement par courrier le service des utilisateurs à l’adresse suivante : Dubblezen, 14 Place Paul Claudel, 78180 Montigny-le-Bretonneux

La plateforme d’annonces locatives Dubblezen fonctionne notamment à̀ l’aide de « cookies ». Ceux-ci sont uniquement destinés à fluidifier, améliorer et faciliter la navigation de l’utilisateur sur et sur la plateforme Dubblezen. Lesdits cookies permettent de personnaliser l’ensemble des services proposés sur la plateforme. Les cookies sont constitués de modules et de fichiers stockés sur le terminal informatique de l’utilisateur. L’utilisateur dispose de la faculté́ de désactiver ces cookies sur son logiciel de navigation internet utilisé. Cependant, afin d’améliorer, de faciliter et de maximiser la navigation sur la plateforme d’annonces locative Dubblezen autant que l’ergonomie du site, il est recommandé́ à l’utilisateur de paramétrer l’ordinateur et le logiciel de navigation internet afin d’autoriser l’utilisation de ces cookies.

Prospection commerciale par courriel : Si vous ne souhaitez plus recevoir de prospection commerciale par courrier électronique, vous pouvez à tout moment nous le faire savoir par l’un des moyens suivants soit cliquant sur le lien de désabonnement dans chaque courriel reçu ou soit par mail contact@dubblezen.fr .

ARTICLE 16. ASISTANCE

La plateforme d’annonces locative Dubblezen s’engage à mettre les moyens nécessaires pour traiter et répondre à toutes les demandes que ce soit : utilisateurs, prospect, loueur (particuliers ou professionnel) ou toutes autres personnes, et dans les meilleurs délais.

 La plateforme d’annonces locative Dubblezen recherchera la meilleure solution pour intervenir dans les meilleurs délais. Toute personne pourra nous joindre soit par l’adresse mail contact@dubblezen.fr soit sur le tchat sur le site www.dubblezen.fr ou soit sur les réseaux sociaux pour des informations complémentaire.

Si mise en ligne : (Les jours et les heures d’accueil du Service Téléassistance sont prévus du lundi au vendredi à l’exception des jours fériés français, de 9h00 à 12h30 et 14h00 à 17h30.)

Ce support téléphonique est un complément du support disponible en ligne. De manière générale, le Service Téléassistance est accessible au numéro de téléphone indiqué sur le Site Web.

ARTICLE 17. DISPOSITIONS DIVERSES

Dans l’éventualité́ où l’une quelconque des dispositions des conditions générales utilisations particulier (et ou professionnel) serait déclarées nulle ou sans effet, de quelque façon et pour quelque motif que ce soit, elle serait réputée non écrite et n’entrainerait pas la nullité́ des autres dispositions. Le fait pour l’une ou l’autre partie de ne pas se prévaloir d’un manquement de l’autre à l’une quelconque de ses obligations visées aux présentes ne saurait être interprèté pour l’avenir comme une renonciation à la possibilité́ de réclamation d’application de l’obligation en cause. La plateforme d’annonce locative Dubblezen dispose d’une maintenance pour modifier et améliorer les services aux utilisateurs pour trouver une solution directe et à l’amiable ou le cas échéant, de contournement dans les cas de dysfonctionnements et ne permettant pas, pour le locataire de jouir de son bien ou une fonctionnalité ou pour une utilisation normale du bien de et sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen.

Article 18. ASSURANCE

Le titulaire du bien locatif et/ou le diffuseur de l’annonce (particulier ou professionnel) s’engage à ne louer des biens assurés que pour l’activité de location et légale. Ils écartent toute responsabilité de la plateforme d’annonces locative Dubblezen si un dommage survient pendant la durée de location. En revanche un mail sera envoyé pour l’informer à l’adresse suivante des parties contact@dubblezen.fr

Le titulaire du bien locatif et ou le locataire est libre, sans exception ni réserve, de choisir une compagnie d’assurance à cet effet de leur choix pour la durée de la location.

La plateforme collaborative n’a pas de partenaire d’assurance pour son lancement. A cet effet, chaque locataire doit avoir une responsabilité civile (ou professionnelle) pour louer un bien sur www.dubblezen.fr. Cette assurance protège le locataire en cas de dégradation du bien louer..

Afin de bénéficier de la location sereinement, les titulaires de bien qui loue peuvent demander l’attestation de la responsabilité civile (ou professionnelle) du locataire avant la durée de la location. Cette demande doit être réclamé dans les recommandations lors du dépôt de l’annonce.

Dans le cas où le titulaire du bien locatif et/ou le locataire souscrirait une d’assurance personnelle de son choix pour la durée de la location. Les deux parties doivent être prévenues mutuellement avant la transaction et délivrer les documents si demandés.

Lorsqu’un bien locatif est réservé sur la plateforme Dubblezen c’est l’assurance de la responsabilité civile du locataire qui s’applique durant la transaction.

Le propriétaire (professionnel ou particulier) peut demander un document dans la rubrique « recommandations » qui indique que le locataire a bien une responsabilité civile. Elle peut être propre ou rattachée avec l’assurance habitation, automobile …

 

  • Article 1240 « Tout fait quelconque de l’homme, qui cause à autrui un dommage, oblige celui par la faute duquel il est arrivé à le réparer » : en d’autres termes, lorsque la faute d’une personne cause un préjudice à un tiers, le responsable doit indemniser la victime.

Déclaration de sinistre pendant la durée de location avec la plateforme Dubblezen :

 

En cas de sinistre, le titulaire du bien locatif et/ou le diffuseur de l’annonce doit en informer la plateforme d’annonce locative Dubblezen le plus rapidement possible. Tout sinistre ou dégradation et le détail de son motif devront être signifiés à l’équipe de la plateforme d’annonces locatives Dubblezen par mail à l’adresse suivante contact@dubbleen.fr L’assurance peut demander de remplir un formulaire avec les documents demandés dans un délai de 48 (QUARANTE HUIT) heures à̀ compter de date de l’évènement accidentel sous peine de clôture et non prise en charge du dossier par la plateforme d’annonces locatives Dubblezen.

Les biens interdits à louer sur la plateforme dubblezen dans toutes les rubriques annonces et l’annuaire :

  • Animaux et produits issus des animaux
  • Accessoires et équipements médicaux et médicaments
  • Armes, munitions et matériels de guerre
  • Armes non considérées comme du matériel du guerre Armes à feu dites de défense et leurs munitions, armes de chasse et leurs munitions, armes de tir, de foire ou de salon, et leurs munitions, armes et munitions historiques et de collection
  • Appareils de jeux ou de loterie Appareils dont le fonctionnement repose sur le hasard
  • Appareil de Surveillance Appareils conçus pour réaliser des interceptions, détournement, utilisation ou divulgation de correspondances émises, transmises ou reçues par la voie des télécommunications ou qui sont conçus pour la détection à distance des conversations et figurant dans la liste prévue par le code pénal
  • Artifices élémentaires de divertissement
  • Biens diffamants Biens contenant des messages à caractère diffamatoire, injurieux, ou portant atteinte à la vie privée, à l’honneur, à la représentation ou à la réputation d’autrui
  • Biens volés
  • Biens recelés
  • Biens en contact avec le sang, la salive, les organes génitaux
  • Biens culturels Trésor nationaux ou bien présentant un intérêt majeur pour le patrimoine national
  • Biens et produits consomptibles Biens qui ont vocations à être consommés, consummés, détruits, dégradés ou épuisés
  • Biens plébiscitant l’alcool Biens ayant pour effet de réaliser une propagande ou publicité directe ou indirecte en faveur des boissons alcooliques
  • Biens à caractère pornographique, pédophile, violent ou inapproprié pour les mineurs
  • Biens à caractère sexuel ou adulte (Associé à une activité sexuelle, représentant des organes génitaux, sexe toy…)
  • Biens incitant à la discrimination, à la violence ou à la haine raciale, à la xénophobie ou à l’antisémitisme
  • Biens portant atteinte à des droits de propriété intellectuelle, industrielle ou artistique et aux droits d’auteur (contrefaçon)
  • Moyen de paiements Cartes de paiement, de crédit, de débit, chèques et chèquiers
  • Documents officiels
  • Enregistrements illégaux
  • Engins, équipements affectés à l’autorité militaire
  • Explosifs
  • Faux d’un document
  • Fausse monnaie et faux timbres
  • Feux d’artifices
  • Insignes et uniformes officiels
  • Fichier, liste de données à caractère personnel
  • Machines à affranchir
  • Machines à propulsion (voiture, moto, scooters, camping- car, van, camion etc…)
  • Matériel destiné à l’ouverture des serrures
  • Matière, instrument, programme, ou élément quelconque destiné à la fabrication ou à la protection contre la contrefaçon ou la falsification des billets ou pièces
  • Objets comportant des messages contraires à la décence
  • Plantes et végétaux dont la vente, la détention est interdite en France
  • Pièce d’artifice
  • Pocket-bikes et mini-motos
  • Produit du corps humain, corps humain, organe
  • Produit dangereux et illicites
  • Produit objets méthodes préconisés pour donner la mort
  • Produit protégé piraté
  • Produit sans certificat d’authenticité ou numéro de série
  • Produit, bien dont la date de péremption sera dépassée à la date de la location
  • Sous-vêtements
  • Substances dangereuses et illicites
  • Substance de nature à entraîner la mort
  • Substance nuisible
  • Stupéfiant et produits associés
  • Substances explosives ou engins fabriqué à l’aide d’explosifs, matières nucléaires
  • Tabac et dérivés
  • Tabac, produit du tabac produit ou article autre que du tabac lorsque par son graphisme, sa présentation, rappelle le tabac ou un produit du tabac Uniforme, un insigne ou un emblème rappelant ceux d’organisations ou de personnes responsables de crimes contre l’humanité

ARTICLE 18.1. QUE FAIRE SI LE LOCATAIRE DÉTÉRIORE LE BIEN LOUÉ ?

Le propriétaire du bien (entreprise ou personne physique) doit effectuer une demande de la prise en charge via la responsabilité civile ou du locataire directement. Vous pouvez envoyer dans un délai de 10 jours après la fin de la location à dubblezen.

Pour faire une demande :

  1. Envoyer un mail à contactpro@dubblezen.fr avec l’objet demande de remboursement.
  2. Indiquez le locataire auquel vous souhaitez remboursement : mail et nom, prénom (une partie ou la totalité)
  3. Indiquez-la durée de la location de l’incident.
  4. Indiquez-le (les) objet(s) détérioré (s) avec photo(s) si possible en pièce jointe
  5. Puis cliquez sur Envoyer

Si le locataire accepte le montant demandé, nous procéderons à votre versement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés.

Si le locataire refuse ou ne répond pas dans un délai de 5 jours, contactez-nous de nouveau nous relancerons le locataire et nous vous contacterons si nous avons besoin de documents supplémentaires aux biens endommagés ou manquants, vous disposerez de 96 heures pour nous les envoyer à contactpro@dubblezen.fr.

ARTICLE 19. PROPRIETE INTELLECTUELLE

La marque et logo Dubblezen sont des marques déposées à l’INPI. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques et/ou logos sans l’autorisation préalable et écrite sont interdites. La société Dubblezen se réserve la possibilité de saisir toutes voies de droit à l’encontre des personnes qui n’auraient pas respecté les interdictions contenues dans les conditions générales d’utilisation et dans cet article présent. Tous les droits de propriété intellectuelle portant tant sur la structure que sur les contenus de la plateforme locative Dubblezen et notamment les images, sons, vidéos, photographies, logos, marques, éléments graphiques, textuels, visuels, outils, logiciels, documents, données, etc. sont protégés. Tous ces éléments sont la propriété de la société Dubblezen.

Ces éléments sont mis à disposition de tous les utilisateurs qu’il soit particulier ou professionnel (locataire ou titulaire de bien locatif), à titre gracieux, pour la seule utilisation de la plateforme locative Dubblezen et dans le cadre d’une utilisation normale de ses fonctionnalités. Les utilisateurs de la plateforme Dubblezen s’engagent à ne modifier en aucune manière les éléments.

Toute utilisation non autorisée des éléments propres de la plateforme Dubblezen entraîne une violation des droits d’auteur et constitue une contrefaçon. Elle peut aussi entraîner une violation des droits à l’image, droits des personnes ou de tous autres droits et réglementations en vigueur. Le cabinet attitré de la société Dubblezen peut être déclenché pour des poursuites éventuelles et peut donc engager la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur. La marque Dubblezen est une marque exploitée par la société Dubblezen elle-même. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de cette marque est donc prohibée. La structure générale du site, ainsi que les bases de données, les textes, logo, ergonomie, graphiques et images sont la propriété de la société Dubblezen à l’exception de certaines photos achetées sur des sites dédiés et spécialisés ou libre de droit qui bénéficie d’autorisation de droit de reproduction (copyright © Dubblezen). Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de la plateforme, par quelques procédés que ce soient, sans l’autorisation expresse et préalable de la société Dubblezen est interdite et constituerait une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle.

Sur la plateforme tous les utilisateurs (visiteur, professionnel, particuliers, locataire, futur locataire ou titulaire de bien locatif) s’engagent notamment à ne pas reproduire sur tout autre support, à des fins commerciales ou non, tout ou partie des informations ou des petites annonces présentes sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen permettant de reconstituer tout ou partie des fichiers d’origines. Ils s’engagent aussi à ne pas extraire, à des fins commerciales ou non, tout ou partie des informations ou des petites annonces locatives ou des données de professionnels (logo, marque, enseigne etc.) présentes sur la plateforme Dubblezen.fr. Ils s’engagent à ne pas utiliser la plateforme d’annonces locative Dubblezen pour le compte ou au profit d’autrui. Ils s’engagent aussi à ne pas reproduire, copier ou extraire, à des fins commerciales ou non, tout ou partie des informations ou des petites annonces locatives sur la plateforme Dubblezen.fr. Enfin, ils s’engagent aussi de ne pas utiliser un robot, notamment d’exploration une application de recherche ou récupération de sites Internet ou tout autre moyen permettant de récupérer ou d’indexer tout ou partie du contenu de la plateforme Dubblezen et de ses services rattachés, excepté en cas d’autorisation expresse et de la société Dubblezen et par réponse écrit au préalable.

ARTICLE 20. MODIFICATION CONDITIONS GENERALES D’UTILISATIONS POUR LES PARTICULIER ET DROIT APPLICABLE

La plateforme d’annonces locatives Dubblezen se réserve la possibilité de modifier, à tout moment, tout ou partie des conditions générales d’utilisations particuliers (et professionnels) et les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement les présentes conditions générales d’utilisation afin de prendre connaissance des changements éventuels. La plateforme d’annonces locatives Dubblezen se réserve le droit d’évoluer ses différents services actuels avec notamment par la mise à disposition de nouveaux services, de nouvelles fonctionnalités. La plateforme d’annonces locatives Dubblezen peut apporter aussi des modifications et/ou la suppressions de fonctionnalités à ce jour proposées sur la plateforme d’annonces locatives Dubblezen.

Si une partie des conditions générales d’utilisation particuliers (et professionnels) devait s’avérer illégale, invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, les dispositions en question seraient réputées non écrites, sans remettre en cause la validité des autres dispositions qui continueront de s’appliquer à l’égard locataire et titulaire de bien locatif particuliers ou professionnels et de la plateforme d’annonces locatives Dubblezen

Les présentes conditions générales d’utilisation ici présentes (et les conditions générales utilisations professionnels) sont exclusivement régies par le droit français. Aucune réclamation ne pourra être prise en compte par la plateforme d’annonces locatives Dubblezen en l’absence de contrat signé entre le locataire et le titulaire de bien locatif. Toute réclamation est à adresser à la plateforme d’annonces locatives Dubblezen dans un délai de 24 heures suivant la prise de possession du bien loué à l’adresse contact@dubblezen.fr  la plateforme d’annonces locatives Dubblezen n’étant pas partie au contrat qui lie le locataire et le titulaire de bien locatif, son rôle se limite à assister les deux parties dans la finalisation d’un accord amiable pour une solution sereine.

ARTICLE 21. INFORMATIQUE ET LIBERTE (DONNEES PERSONNELLES) SUR LA PLATEFORME DUBBLEZEN

Le traitement des données personnelles a fait l’objet d’une déclaration normale auprès de l’autorité française de protection des données personnelles (la CNIL) XXXXXXX sous le numéro XXXXXXXX. La responsable du traitement des données est Madame XXXXXX. Conformément à la loi Informatique et Liberté n°78-17 du 6 janvier 1978, ses décrets d’application et en accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, cette réglementation est disponible sur la page www.dubblezen.fr/rgpd), tout utilisateur de la plateforme dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données nominatives le concernant, exerçable auprès de contact@dubblezen.fr  et à tout moment.

En fonction des choix émis lors de la création du compte adhérent sera susceptible de recevoir des offres commerciales de Dubblezen. Si l’adhérent ne le souhaite plus, il peut à tout moment s’y opposer par l’envoi d’un courrier électronique l’en informant à contact@dubblezen.fr  . Dubblezen collecte certaines de vos données personnelles conformément à la loi en vigueur et aux informations stipulées dans sa politique de confidentialité. Vous acceptez ce traitement des données personnelles et le reconnaissez en utilisant la plateforme Dubblezen ou l’application et aussi à votre inscription comme adhérent.

ARTICLE 22. PUBLICATION DUBBLEZEN

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